Co je střední management?
Střední management se skládá z jakékoli vrstvy supervizorů v organizaci, která působí jako vyrovnávací paměť mezi vedoucím vedením a pracovníky bez řízení. Tito manažeři zahrnují řadu titulů a rolí, ale sdílejí mnoho běžných povinností. Střední manažer je nalezen téměř v každém sektoru podnikání, včetně pracovních míst, továren, továren, vlády a odvětví služeb. Úkolem středního managementu mnohokrát zahrnuje řešení toku informací jak z horního managementu k pracovníkům, tak z pracovníků až po členy vedoucího pracovníka.
Middle Management může mít velmi specifický výklenek v rámci organizace, například účetní manažer, který dohlíží na skupinu nižších účetních a podává zprávy majiteli. Může to být také širší, například manažer, který dohlíží na všechna oddělení a podává zprávy šéfovi. Ve větších organizacích může být také několik vrstev středního managementu, což znamená, že jeden střední manažer je v řetězci příkazu, který REPotkává ho, aby se hlásil střednímu manažerovi na vyšší úrovni.
Primární odpovědností středních manažerů je udržovat organizaci v pohybu vpřed a dosáhnout zisku, aby se členové vrcholového vedení mohli zaměřit na větší rozhodnutí o rozpočtech, cílech a vizi. Udržování produktivity pracovníků je velkou odpovědností za střední manažery a často jsou standardy produktivity stanoveny vrcholovým vedením. Udržování spokojenosti zaměstnanců je další povinností středního managementu, což znamená, že střední manažeři musí spolupracovat s nespokojenými pracovníky, aby vyřešili problémy a odměnili tvrdou práci a úspěch, aby členové pracovní síly byli šťastní. Střední manažer musí také pomoci novým zaměstnancům a manažerům pochopit jejich pracovní povinnosti. Manažer musí porozumět všem pracovním místům pod nimi, co se od těchto pracovních míst očekává a jak přiměřeně podávat hlášení vyššího managementu.
commuNication je často největší odpovědností členů středního managementu. Nejčastěji, když jsou nové cíle, iniciativy nebo pravidla vytvářeny vyšší managementem, jsou předány střednímu manažerovi pro distribuci pracovníkům. Střední manažer musí tyto změny interpretovat a efektivně je sdělit pracovníkům a odpovídat na otázky, které by mohly nastat.
Méně běžná, ale stále důležitá role středního manažera je sdělování informací s horním managementem. Pokud jsou pracovníci nešťastní nebo mají návrhy, které nelze vyřešit středním managementem, je odpovědností manažera mluvit s vůdci organizace. Střední manažer musí znát vhodný způsob, jak oslovit členy vyššího managementu, aby vyjádřil tento problém.