O que é um mercado -alvo?

Também conhecido como público -alvo ou mercado segmentado, um mercado -alvo é um grupo específico de consumidores que uma empresa deseja atrair e vender sua linha de bens ou serviços. Um mercado -alvo pode ser definido em termos de idade, sexo, orientação sexual, classe econômica, etnia, religião ou localização. Esse processo de agrupamento socioeconômico permite que as empresas criem perfis do cliente típico que provavelmente comprará produtos da empresa, o que, por sua vez, fornece a base para a criação de iniciativas de marketing e vendas que permitem que a empresa construa uma clientela dentro desse cliente demográfico.

A identificação de um mercado-alvo é muito importante para a operação de longo prazo de uma empresa. Sem uma compreensão clara de quem provavelmente estará interessado nos produtos oferecidos pela empresa, é muito difícil tomar medidas proativamente para se conectar com clientes em potencial. Definindo as características básicas de um determinado público -alvo e depoisIdentificando as maneiras pelas quais a empresa pode atender às suas necessidades e desejos, o processo de construção de uma base de clientes se torna muito mais fácil.

Enquanto algumas empresas tendem a se concentrar em alcançar e manter um mercado -alvo específico, outras empresas procurarão estabelecer relacionamentos contínuos com os consumidores em vários mercados diferentes. Isso ajuda a isolar a empresa de mudanças repentinas nos gostos do cliente ou reversões financeiras que afetam toda a demografia do consumidor. Por exemplo, se uma empresa cultiva uma linha de produtos que atrai adolescentes e outra que atraia pessoas entre as idades de cinquenta e sessenta e cinco, o negócio pode frequentemente compensar quedas imprevistas nas vendas em uma demografia com as vendas fortes contínuas na outra.

Muitas empresas usam o conceito de mercado -alvo para desenvolver novas linhas de produtos que permitirão que a empresa aumente o tamanho de sua base de clientes WIThin That Mesle Demographic. Isso significa que uma empresa que produz equipamentos esportivos pode criar e comercializar uma linha de recordações esportivas, como arte de parede, histórias de vários esportes ou jóias com um tema esportivo. Os consumidores que já compram o equipamento esportivo também podem comprar mercadorias das linhas adicionais, uma vez que confiam nos produtos adquiridos anteriormente ao fabricante.

Não é incomum para qualquer empresa avaliar seu apelo em vários mercados -alvo e determinar se é necessário expandir para outros mercados. Mesmo as empresas que já se diversificaram e têm uma forte presença em vários mercados desejam estar à procura de mercados emergentes, onde possam alcançar diferentes dados demográficos enquanto mantêm clientes atuais. Por esse motivo, a tarefa de identificar e qualificar um mercado-alvo é um processo contínuo para empresas de qualquer tamanho, que vão desde a loja de mamãe e pop na rua até a corporação multinacional.