Hva er Cross Shopping?

Cross shopping er en teknikk som noen forbrukere bruker for å få en bedre avtale fra bilforhandlere. I tillegg til å bli brukt til å få tilbud på biler, fungerer tvers av shopping også noen ganger for andre store billettgjenstander, som apparater, og noen ganger er det mulig å spare en betydelig sum penger på cross shopping. Mens cross shopping gjør et kjøp til en komplisert og tidkrevende prosess, kan det noen ganger være ganske avslørende.

I utgangspunktet, når en forbruker krysser butikker, spiller han eller hun flere bilforhandlere mot hverandre. Jane Doe ser for eksempel på bil A hos forhandler A, og er oppgitt en pris på bilen. Etter å ha sagt at hun vil tenke på det, går hun til Dealer B for å se på den samme bilmodellen, og ber om prisoverslag. Deretter sier hun at forhandler A tilbød henne en bedre avtale på samme bil, og venter på svar; som oftest vil forhandler B kutte prisen, tilby ekstra fasiliteter eller på annen måte prøve å beholde virksomheten.

Cross shopping har blitt mye mer utbredt i bilsalgsindustrien på grunn av det økende antallet bilforhandlere. Historisk sett hadde forbrukere ofte et begrenset antall forhandlere å velge mellom, og hvis de hadde en bestemt type bil i bakhodet, var de i hovedsak låst fast i prisene som ble tilbudt av en bestemt forhandler. Nå som mange nye forhandlere har et stort lager, som også brukte forhandlere, er det flere alternativer for forbrukerne, og forhandlere er godt klar over dette. Enkelte selgere er ofte villige til å gå for å få en provisjon, og forbrukere kan utnytte det ved å shoppe.

Forbrukerne er heller ikke begrenset til en spesifikk bil når de kjører. Mange velger kanskje å sammenligne flere forskjellige biler, noen ganger radikalt forskjellige biler, som kan gjøre situasjonen enda mer komplisert. Hvis biler X og Y har veldig forskjellige basispriser, for eksempel, vil vår hypotetiske shopper måtte fokusere på mengden rabatt eller ekstrautstyr som tilbys av den andre forhandleren, i stedet for direkte pris.

Mange forhandlere har oppfordret til å krysse shopping, så kjøpere må være forsiktige. Noen vil ringe hverandre for å se om de kan finne ut om shopperen forteller sannheten om den bedre avtalen, og i noen tilfeller har forhandlere vennlige forhold til hverandre, så de vil styre forbrukerne i en bestemt retning etter gjensidig avtale.

Hvis du vil krysse butikken når du kjøper din neste bil, må du undersøke først. Begrens dine foretrukne valg, og undersøk deres grunnverdier. Når du snakker med forhandlere, må du huske å snakke spesifikt om salgsprisen på bilen, ikke månedlige betalinger, og unngå å tømme problemet med diskusjoner om garantier og betalingsmåter. Hvis du vil krysse butikken med teft, kan du få forhandleren din til å gi deg et formelt skriftlig tilbud som du kan vise til en annen forhandler; Du kan også bruke dette dokumentet til å tvinge forhandleren til å forplikte seg til den prisen senere, hvis du trenger.