Vad är Cross Shopping?

Cross shopping är en teknik som vissa konsumenter använder för att få en bättre affär från bilhandlare. Förutom att det används för att få erbjudanden på bilar fungerar korsshopping ibland även för andra stora biljettartiklar, som apparater, och ibland är det möjligt att spara en betydande summa pengar på cross shopping. Medan cross shopping förvandlar ett köp till en komplicerad och tidskrävande process kan det ibland vara ganska avslöjande.

I grund och botten, när en konsument korsar butiker, spelar han eller hon flera bilhandlare mot varandra. Jane Doe tittar till exempel på bil A hos återförsäljare A och anges ett pris på bilen. Efter att ha sagt att hon vill tänka på det går hon till återförsäljare B för att titta på samma bilmodell och ber om en offert. Sedan säger hon att Dealer A erbjöd henne en bättre affär på samma bil och väntar på svar; oftast kommer Dealer B att sänka priset, erbjuda extra bekvämligheter eller på annat sätt försöka behålla sin verksamhet.

Cross shopping har blivit mycket vanligare i bilförsäljningsindustrin på grund av det växande antalet bilhandlare. Historiskt sett hade konsumenterna ofta ett begränsat antal återförsäljare att välja mellan, och om de hade en specifik typ av bil i åtanke var de i huvudsak låsta in i de priser som erbjuds av en specifik återförsäljare. Nu när många nya återförsäljare har en stor inventering, liksom begagnade återförsäljare, finns det fler alternativ för konsumenter, och återförsäljare är väl medvetna om detta. Enskilda säljare är ofta villiga att göra mycket för att få en provision, och konsumenterna kan utnyttja det genom att korsa shopping.

Konsumenterna är inte begränsade till en specifik bil när de korsar butiken heller. Många kan välja att jämföra flera olika bilar, ibland radikalt olika bilar, vilket kan göra situationen ännu mer komplicerad. Om till exempel bilar X och Y har mycket olika baspriser, måste vår hypotetiska shoppare fokusera på mängden rabatt eller extra som den andra återförsäljaren erbjuder, snarare än direktpriset.

Många återförsäljare har lyckats köra shopping, så shoppare måste vara försiktiga. Vissa kommer att ringa varandra för att se om de kan ta reda på om shopparen berättar sanningen om det bättre avtalet, och i vissa fall har återförsäljare vänliga relationer med varandra, så de kommer att styra konsumenterna i en viss riktning genom ömsesidig överenskommelse.

Om du vill korsa butiken när du köper din nästa bil, gör din forskning först. Begränsa dina önskade val och undersöka deras basvärden. När du pratar med återförsäljare, se till att du pratar specifikt om bilens försäljningspris, inte månatliga betalningar, och undvik att förklara problemet med diskussioner om garantier och betalningsmetoder. Om du vill korsa butik med stil, få din återförsäljare att göra dig ett formellt skriftligt erbjudande som du kan visa till en annan återförsäljare; Du kan också använda detta dokument för att tvinga återförsäljaren att åta sig det priset senare, om du behöver.