Co je to Cross Shopping?
Cross shopping je technika, kterou někteří spotřebitelé používají k získání lepších obchodů s prodejci automobilů. Kromě toho, že se používá k získávání obchodů na automobily, funguje křížový nákup také někdy pro jiné velké položky, jako jsou spotřebiče, a někdy je možné ušetřit značné množství peněz na křížovém nakupování. Zatímco křížové nákupy promění nákup v komplikovaný a časově náročný proces, někdy to může být docela odhalující.
V zásadě, když spotřebitel nakupuje, hraje proti sobě více prodejců aut. Například Jane Doe se dívá na Auto A u dealera A a je uvedena cena za auto. Poté, co řekla, že o tom chce přemýšlet, jde do dealera B, aby se podíval na stejný model automobilu, a požádá o cenovou nabídku. Poté řekne, že prodejce A jí nabídl lepší nabídku na stejném autě a čeká na odpověď; nejčastěji prodejce Dealer sníží cenu, nabídne další vybavení nebo se jinak pokusí udržet své podnikání.
Křížové nákupy se staly v odvětví prodeje automobilů mnohem rozšířenějším kvůli rostoucímu počtu prodejců automobilů. Historicky měli spotřebitelé často na výběr omezený počet obchodníků, a pokud měli na mysli konkrétní typ automobilu, byli v podstatě uzamčeni do cen nabízených konkrétním prodejcem. Nyní, když mnoho nových prodejců obsahuje velký inventář, stejně jako ojeté prodejci, existuje více možností pro spotřebitele a prodejci o tom dobře vědí. Jednotliví prodejci jsou často ochotni jít do velké míry, aby získali provizi, a spotřebitelé to mohou využít křížovým nákupem.
Spotřebitelé nejsou omezeni pouze na konkrétní automobil, když nakupují. Mnozí se mohou rozhodnout porovnat několik různých automobilů, někdy radikálně odlišných automobilů, což může situaci ještě zkomplikovat. Pokud mají například automobily X a Y velmi odlišné základní ceny, musel by se náš hypotetický zákazník soustředit spíše na částku slevy nebo příplatků nabízenou jiným prodejcem než na přímou cenu.
Mnoho obchodníků se rozhodlo nakupovat napříč, takže zákazníci musí být opatrní. Někteří si navzájem zavolají, aby zjistili, zda mohou zjistit, zda zákazník říká pravdu o lepším obchodě, av některých případech mají prodejci mezi sebou přátelské vztahy, takže vzájemnou dohodou nasměrují spotřebitele konkrétním směrem.
Pokud chcete nakupovat při nákupu dalšího automobilu, proveďte nejprve výzkum. Zúžte své preferované volby a prozkoumejte jejich základní hodnoty. Když mluvíte s prodejci, ujistěte se, že mluví konkrétně o prodejní ceně automobilu, nikoli o měsíčních platbách, a vyhněte se zahalení problému diskusemi o zárukách a způsobech platby. Pokud chcete nakupovat se smyslem, požádejte svého prodejce, aby vám vytvořil formální písemnou nabídku, kterou můžete ukázat jinému prodejci; můžete také použít tento dokument k přinutení prodejce, aby se k této ceně zavázal později, pokud potřebujete.