Co je plán retence zaměstnanců?
Plán uchování zaměstnanců je plán pro provozování podniku pomocí technik určených k udržení dobrých zaměstnanců. Udržení zaměstnanců je výhodné pro podnikání, protože udržení zaměstnanců snižuje náklady vynaložené na nábor a školení nových zaměstnanců, aby nahradili ztracené zaměstnance. Faktory, které ovlivňují udržení zaměstnanců, je mnoho a zahrnují odměny, komunikaci a smysl pro účel práce. Zaměřením na to, aby zaměstnanci zjistili, co zaměstnanci chtějí z práce, může zaměstnavatel navrhnout efektivní plán uchování zaměstnanců, který pomůže dlouhodobě rozvíjet pracovní sílu ve společnosti.
Odměny jsou důležitou součástí úspěšného plánu udržení zaměstnanců, musí však být odměnami, které zaměstnanci chtějí. Mnoho zaměstnavatelů udělá chybu, když se snaží uhodnout, jaké odměny zaměstnanci chtějí z pracovní situace. Naslouchání zaměstnancům a ptát se jich, co chtějí, často odhalí problémy, které lze snadno vyřešit, nebo touhy, které lze splnit za minimální dodatečné náklady. Pokud například společnost najme zaměstnance a slíbí jim prémiovou, vysoce kvalitní kávu v práci a poté přepne na kávu s obecným obchodem s potravinami, mohou se zaměstnanci rozčilovat tím, že se snižují jejich výhody a hledají jiné zaměstnání, zejména pokud je nabídnuto jen málo dalších pobídek . Plán zachování zaměstnanců by zohledňoval přání zaměstnanců ke kvalitní kávě, aby nedošlo ke ztrátě zaměstnanců, jejichž retence závisí na kvalitní kávě, a rozdíl v nákladech na kávu bude pravděpodobně menší než náklady na zpracování nových zaměstnanců.
Špatná retence zaměstnanců může být známkou celkových problémů ve společnosti. Bez ohledu na to, jaké kroky podniká zaměstnavatel v plánu udržení zaměstnanců, odměnách a pobídkách, bude sloužit pouze jako dočasná oprava základních problémů ve společnosti. Hluboké problémy společnosti, jako je celková nízká mzda nebo nepřátelské pracovní prostředí, vždy způsobí špatné udržení zaměstnanců a tyto problémy lze vyřešit pouze přímým řešením a změnou podmínek přispívajících k problémům na pracovišti. Zaměstnavatelé, kteří zastávají nebo dovolují rozvoj špatných pracovních podmínek nebo příliš sexuálního pracoviště, budou moci udržet zaměstnance ochotné se vypořádat s nepříjemnými pracovními podmínkami; Zaměstnanci s dovednostmi, kteří jsou zaměstnatelní jinde, opustí špatné podmínky, jakmile se otevře vhodná pozice.
Exit rozhovory se zaměstnanci, kteří opouštějí společnost, mohou nabídnout cenný zdroj informací o tom, jak firemní praktiky ovlivňují přání jednotlivých zaměstnanců zůstat ve společnosti. Když zaměstnanci opouštějí společnost, často se cítí svobodněji vyjádřit své názory na problémy ve společnosti, než když byli zaměstnáni. Ačkoli dobře vyškolený zaměstnanec již mohl být při výstupním pohovoru ztracen, může mít tazatel možnost získat cenné informace od odcházejícího zaměstnance, které mohou zabránit podobné situaci v tom, že v budoucnu způsobí ztrátu zaměstnance.