Co je vnímání trhu?

Vnímání trhu je reakcí spotřebitele na produkty a služby společnosti. Společnost s pozitivním vnímáním lze považovat za nabízející produkty a služby s dobrou hodnotou a být pro investory zvukovým nákupem. Negativní dojmy naznačují, že spotřebitelé a investoři na firmu nepovažují příznivě. Společnosti mohou používat různé nástroje k výzkumu reakce spotřebitelů a vypracování plánů pro zlepšení své pozice na daném trhu.

Spotřebitelské dojmy firem hrají klíčovou roli v jejich úspěchu. Společnost s produkty a službami považovaná za vynikající kvalitu a hodnotu může získat vyšší podíl na trhu a může přilákat zájem o nové úsilí, jak se rozšiřuje. To je obzvláště důležité, když Market Mavens, lidé, o nichž se předpokládá, že mají vnitřní informace o informacích, mají pozitivní vnímání společnosti. Například první osvojitelé v technickém průmyslu mohou určit, zda nový produkt zachytí nebo je ignorován spotřebiteli.

Společnosti mohou používat nástroje, jako je průzkumys na měření vnímání trhu. Mohou požádat respondenty, aby projednali své dojmy z produktů a služeb a poskytli informace o tom, kde by se mohli zlepšovat. Dalším hlediskem může být to, jak je společnost vnímána ve srovnání s konkurencí. V ideálním případě by odpovědi měly být shromažďovány nejen od současných i minulých zákazníků, ale také členů široké veřejnosti. Lidé, kteří nejsou obeznámeni se společností, mohou poskytnout zajímavé informace o vnímání trhu, protože dávají společnostem vědět, co cirkuluje ústně.

Reklama je jedním z klíčových nástrojů používaných k formování vnímání trhu. Společnosti, které vyvíjejí reklamní kampaně, se mohou setkat s cílem diskutovat o cílech a druhu obrazu, který chtějí promítnout, aby vytvořili reklamy, které splňují jejich potřeby. Advokátní kancelář například nemusí chtít provozovat frivolní, nepředvídatelné reklamy, jako jsou ty, které by mohly dobře fungovat pro poskytovatele internetových služeb, bECASE to chce promítnout spolehlivý a zavedený obraz. Konzultanti mohou společnostem pomoci přizpůsobit reklamní kampaně a provozovat reklamy na testovacích trzích, aby viděli, jak lidé reagují.

Pokud výsledky naznačují, že společnost má významný negativní problém s obrazem, možná bude muset přijmout řada opatření. Jednoduché prostředky pro řešení špatného vnímání trhu mohou zahrnovat změnu reklamních strategií a zapojení do komunit prostřednictvím stipendií, grantů a dalšího dosahu. Společnosti by také mohly přepracovat produkty a služby, aby reagovaly na spotřebitele. Více dramaticky by se společnosti mohly rozhodnout znovu označit, což může potenciálně zahrnovat výběr nových jmen, aby se začaly čerstvé bez zavazadel spojených se starým obrázkem.