시장 인식이란 무엇입니까?

시장 인식은 회사의 제품 및 서비스에 대한 소비자의 반응입니다. 긍정적 인 인식을 가진 회사는 좋은 가치를 가진 제품과 서비스를 제공하고 투자자에게 건전한 구매로 간주 될 수 있습니다. 부정적인 인상은 소비자와 투자자가 회사를 호의적으로 보지 않는다는 것을 나타냅니다. 회사는 다양한 도구를 사용하여 소비자 반응을 조사하고 특정 시장에서 자신의 위치를 ​​개선하기위한 계획을 개발할 수 있습니다.

기업의 소비자 인상은 성공에 핵심적인 역할을합니다. 우수한 품질과 가치를 가진 제품과 서비스를 보유한 회사는 시장 점유율을 높이고 새로운 사업에 대한 관심을 끌 수 있습니다. 이것은 정보에 대한 내부적 지식을 가지고 있다고 생각하는 사람들, 시장에 대한 긍정적 인 인식을 가지고있을 때 특히 중요합니다. 예를 들어 기술 산업의 얼리 어답터는 소비자가 신제품을 잡거나 무시할 수 있는지 여부를 결정할 수 있습니다.

회사는 설문 조사와 같은 도구를 사용하여 시장 인식을 측정 할 수 있습니다. 응답자들에게 제품 및 서비스에 대한 인상을 논의하고 개선 할 수있는 위치에 대한 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 다른 고려 사항은 경쟁 업체와 비교할 때 회사가 어떻게 인식되는지입니다. 이상적으로는 현재 및 과거 고객뿐만 아니라 일반 대중으로부터도 응답을 수집해야합니다. 회사에 익숙하지 않은 사람들은 회사가 입소문을 통해 유통되는 것을 알리기 때문에 시장 인식에 대한 흥미로운 정보를 제공 할 수 있습니다.

광고는 시장 인식을 형성하는 데 사용되는 주요 도구 중 하나입니다. 광고 캠페인을 개발하는 회사는 목표와 요구에 맞는 광고를 만들기 위해 계획하려는 이미지의 종류에 대해 논의하기 위해 모일 수 있습니다. 예를 들어, 법률 회사는 인터넷 서비스 제공 업체에 적합하고 믿을 수 있고 확실한 이미지를 투사하려고하기 때문에 광고와 같이 거칠고 기발한 광고를 게재하고 싶지 않을 수 있습니다. 컨설턴트는 기업이 광고 캠페인을 조정하고 테스트 시장에서 광고를 실행하여 사람들의 반응을 확인할 수 있도록 도와줍니다.

결과에 따라 회사에 심각한 부정적 이미지 문제가있는 것으로 판단되면 다양한 조치를 취해야합니다. 시장 인식 부족을 해결하는 간단한 방법에는 광고 전략 변경, 장학금, 보조금 및 기타 봉사 활동을 통해 지역 사회에 참여하는 것이 포함될 수 있습니다. 회사는 소비자에게 대응하기 위해 제품과 서비스를 재 설계 할 수도 있습니다. 더 극적으로, 회사는 스스로 브랜드를 변경하기로 결정할 수도 있는데, 여기에는 오래된 이미지와 관련된 수하물없이 새로 시작할 새로운 이름을 선택하는 것이 포함될 수 있습니다.