Hva er driftsrådgivning?
Operasjonsrådgivning er prosessen for å hjelpe forskjellige typer virksomheter med å vurdere dagens status for interne prosedyrer og strategier, og forbedre den generelle driften av selskapet. Mens driftsrådgivning ofte antas å fokusere på produksjonsanlegg eller produksjonsanlegg, er omfanget av driftsrådgivning faktisk bredere enn det. Selv virksomheter som er servicebasert i stedet for produktbaserte, kan dra nytte av driftsrådgivning.
En driftskonsulent vil normalt starte evalueringsprosessen ved å undersøke arbeidsflytstrukturen i virksomheten. Dette begynner med strukturen og arbeidsdelingen blant ledelsen i selskapet og går videre til de forskjellige divisjonene og avdelingene og hvordan de forholder seg til hverandre for til slutt å forsyne kunder med varer eller tjenester. Tanken er å forstå hvordan hver komponent i virksomheten i dag påvirker den prosessen, direkte eller indirekte.
Når konsulenten har et godt grep om hvordan ting gjøres for øyeblikket, så vel som årsakene bak prosedyrene og organisasjonsstrukturene, kan han eller hun begynne å gi råd om hvordan man kan forbedre forskjellige driftsfunksjoner. Dette innebærer å merke seg eksisterende prosedyrer og strategier som tjener selskapets interesser veldig godt, samtidig som man legger merke til områder der det er rom for forbedringer som vil styrke de allerede sterke poengene i driften. Ofte er dette en av de vanskeligste delene av konsultasjonsprosessen, ettersom klienten kan motstå noen eller alle ideene som konsulenten presenterer.
Etter å ha kommet til enighet om hva som må gjøres, er vanligvis den neste fasen av operativ rådgivning implementering av endringene som er nødvendige for å være nødvendige. Her kan konsulenter være aktivt eller passivt involvert i prosessen. Konsulenten kan forbli til stede under hele implementeringsprosessen og tilby råd og assistanse underveis. I andre tilfeller kan konsulenten forbli tilgjengelig for klienten, men ikke være involvert i den daglige implementeringen av endringene.
En profesjonell som tilbyr tjenester innen konsulentvirksomhet til kunder kan velge å spesialisere seg i bestemte typer virksomheter eller å påta seg kunder i et bredt spekter av bransjer. Avhengig av kundenes behov, kan oppgaven med driftsrådgivning kun fokusere på bestemte områder i selskapet, for eksempel å evaluere og foredle forholdet mellom lagervedlikehold og skipsavdelingen. Generelt vil konsulenter gi en timeplan for avgifter basert på kundens behov og hvor lang tid han eller hun forventer vil være nødvendig for evaluering og implementering av forbedringene.