Hva er ledelsesresultatstyring?

Personalstyringsledelse er et sett med verktøy eller prosedyrer som brukes av ledere og veiledere for å måle den løpende suksessen til selskapet og dets ansatte. Ved å bruke nøye overvåking og vurdering, kan ledere hjelpe de ansatte bedre å forstå jobbene sine og forbedre ytelsen for å matche mål. Selv om noen kan se på personalets resultatstyring som en negativ prosess, når de er ferdige med profesjonalitet, realistiske mål og en god holdning, kan et løpende program for resultatstyring av ansatte faktisk bidra til å skape en positiv arbeidsplass for alle.

Mye av personalets resultatstyring begynner med å forstå det nåværende resultatnivået for alle ansatte. Når du implementerer et resultatforbedringsprogram, antyder mange at det er viktig å gjøre omfattende overvåking for å forstå hvor mye hver ansatt får gjort på daglig, ukentlig og månedlig basis. I store kontorinnstillinger er det også viktig å få en forståelse av hvordan arbeidsoppgavene til en jobb kan smitte inn i en annen ansattes område som følge av bekvemmelighet, avtale eller noen ganger overlegen evne. Overvåking vil hjelpe ledere til å forstå virkeligheten i hvordan arbeidsplassen fungerer, i motsetning til ganske enkelt å forstå hvordan den opprinnelig var ment å fungere.

Ved å bruke firmadata om ytelse er det da viktig å sette opp mål og krav for hver stilling. Noen selskaper kan velge å hente inn eksperter på personalets resultatstyring for å bidra til en klarere definering av hvordan selskapet skal fungere bedre. Selv om eksperter kan være et utmerket tillegg, anses det også som viktig for noen å få tilbakemeldinger fra ansatte om hvordan ytelsen kan forbedres. Dette vil gi de ansatte mulighet til å føle seg involvert i å skape suksess på arbeidsplassen, og kan bidra til å motivere dem til å forbedre og oppfylle felles mål.

Når målene er satt, kan resultatstyringen for personalet virkelig begynne å tre i kraft. Etter å ha møtt med hver ansatt for å omdefinere mål og behov for jobben sin, kan overvåking være en daglig prosess. Ved å være involvert i personalets resultatstyring daglig, er ledere ofte i stand til å tilby gode råd, så vel som løsninger hvis en ansatt sliter med å nå målene. Hvordan råd gis, kan være avgjørende for at resultatstyringsplanen skal lykkes; mens du beholder autoritet, er det viktig at veileder eller leder ikke ser ut til å være truende eller nedlatende. Det er ofte bedre for alle hvis en leder kan oppfattes som noen å gå til for å få hjelp, snarere enn noen å unngå av frykt for konsekvenser.

Hvis personalets resultatstyring øves daglig, vil det være lett å se om mål blir nådd og effektiviteten økes. Imidlertid, etter en viss implementeringsperiode, anbefaler noen eksperter en annen periode med observasjon og datainnsamling, for å se nøyaktig hvor godt programmet fungerer. Denne andre overvåkningsperioden vil hjelpe deg med å utarbeide eventuelle knekk i det nye systemet, samt gi ledelsen klare data som representerer fremdriften som ble gjort siden programmet startet.