Hva er forskjellen mellom direkte og indirekte konkurrenter?
Hver virksomhet har både direkte og indirekte konkurrenter. En direkte konkurrent er et selskap som tilbyr samme primære tjenester til samme kundegrunnlag. En indirekte konkurrent er et selskap som tilbyr samme eller lignende tjenester som en del av et bredere tjenestetilbud, eller som tilbyr en vare eller tjeneste som kan tjene som en levedyktig erstatning. Begge typer konkurrenter kan trekke virksomhet fra et selskap, og en god forretningsplan skal være både direkte og indirekte konkurrenter.
En av de viktigste forskjellene mellom direkte og indirekte konkurrenter er forretningstypen. For å bli betraktet som en direkte konkurrent, må den konkurrerende virksomheten være i samme spesifikke bransje som selskapet vurderes. For eksempel ville direkte konkurrenter av en filmutleiebutikk være andre filmutleiebutikker og utleiekiosker. I tillegg tjener direkte konkurrenter den samme kundegrunnlaget, så online utleievirksomheter vil være en direkte konkurrent, selv om selskapet ikke er lokalisert i samme geografi.
Indirekte konkurrenter derimot vil være butikker som tilbyr samme produkt eller tjeneste, men ikke som deres primære tjeneste. Når det gjelder en filmutleiebutikk, kan dette inkludere dagligvarebutikker eller andre forhandlere som inkluderer avdelinger for filmutleie. Tilsvarende, i tilfelle av en stekt kyllingrestaurant, kan dette inkludere delen med tilberedte matvarer i en matbutikk.
Forskjellen mellom direkte og indirekte konkurrenter er imidlertid ikke alltid like tydelig. Indirekte konkurrenter kan også være virksomheter som tilbyr en erstatning for tilbudet til det primære selskapet. For eksempel konkurrerer en stekt kyllingrestaurant direkte med andre vennekyllingrestauranter, men den konkurrerer også indirekte med tacodåser, hamburgerledd og andre hurtigrestauranter. Mens det spesifikke produkttilbudet er forskjellig, oppfyller hvert det samme grunnleggende behov: hurtigmat til lave priser.
Når du lager forretnings- og markedsføringsplaner, klarer ikke mange virksomheter å gjøre rede for både direkte og indirekte konkurrenter, men begge deler kan påvirke suksessen til et selskap. Det er faktisk noe som tyder på at indirekte konkurrenter kan hente mer virksomhet fra et selskap enn direkte konkurrenter. Dette gjelder spesielt når konkurrenten tilbyr flere tilbud på samme sted. For eksempel kan en kunde foretrekke kyllingrestaurant A fremfor kyllingrestaurant B og vil sannsynligvis ikke ta forretninger fra sin foretrukne butikk og gi den til den mindre foretrukne butikken. Hvis den samme kunden imidlertid allerede handler i en matbutikk som tilbyr akseptabel kylling, kan kunden kjøpe sin kylling der i stedet for å gjøre et nytt stopp.