直接競合他社と間接競合他社の違いは何ですか？

すべてのビジネスには、直接および間接の競合があります。 直接の競争相手は、同じ顧客ベースに同じ主要サービスを提供する会社です。 間接的な競合他社とは、より広範なサービスの一部として同じまたは類似のサービスを提供する会社、または実行可能な代替品として機能する商品またはサービスを提供する会社です。 どちらのタイプの競合他社も企業からビジネスを引き出すことができます。また、優れたビジネスプランでは、直接および間接の競合他社を同様に考慮する必要があります。

直接競合他社と間接競合他社の主な違いの1つは、ビジネスタイプです。 直接の競争相手と見なされるためには、競合するビジネスは、検討中の会社と同じ特定の業界に属している必要があります。 たとえば、映画レンタル店の直接の競合相手は、他の映画レンタル店やレンタルキオスクです。 さらに、直接の競合他社は同じ顧客ベースにサービスを提供するため、会社が同じ地理的位置になくても、オンラインレンタル施設は直接の競合他社になります。

一方、間接的な競合他社は、同じ製品またはサービスを提供する店舗ですが、主要なサービスとしては提供しません。 映画レンタル店の場合、これには食料品店や映画レンタル部門を含む他の小売業者が含まれます。 同様に、フライドチキンレストランの場合、これには食料品店の調理済み食品セクションが含まれる場合があります。

ただし、直接競合と間接競合の違いは必ずしも明確ではありません。 間接的な競争相手は、主要企業の提供に代わるものを提供する企業でもあります。 たとえば、フライドチキンレストランは他のフレンドチキンレストランと直接競合しますが、タコススタンド、ハンバーガージョイント、その他のクイックサービスレストランとも間接的に競合します。 特定の製品の提供は異なりますが、それぞれが同じ基本的なニーズを満たします。つまり、低価格で高速の食事です。

ビジネスおよびマーケティング計画を作成する際、多くの企業は直接および間接の競合他社の両方を説明できませんが、どちらも企業の成功に影響を与える可能性があります。 実際、間接的な競合他社は、直接的な競合他社よりも企業からより多くのビジネスを引き出すことができるといういくつかの証拠があります。 これは、競合他社が同じ場所で複数のサービスを提供している場合に特に当てはまります。 たとえば、顧客が鶏肉レストランAよりも鶏肉レストランAを好む場合があり、顧客が好みの店からビジネスを引き取り、あまり好まれない店にそれを与えることはほとんどありません。 ただし、同じ顧客がすでに受け入れ可能な鶏肉を提供している食料品店で買い物をしている場合、顧客は2回目の立ち寄りをせずに、そこで鶏肉を購入する可能性があります。