Office管理とは何ですか？

オフィス管理は、オフィスの日常業務を監督するプロセスです。 管理のタスクは通常、オフィス管理者またはマネージャーの責任です。 組織の一般的な運用構造、および一般的な操作に関連するタスクの複雑さに応じて、マネージャーまたは管理者の責任は、いくつかのコアタスクに焦点を当てるか、または広範な機能の管理に関与します。

オフィス管理に関連するコアタスクの1つは、オフィスに関連する従業員の管理です。 通常、オフィス管理者はオフィススタッフを監督し、各従業員が割り当てられた職務を適切に遂行するために必要なリソースを持っていることを確認する責任があります。 管理者はトラブルシューティング担当者としても機能し、割り当てられたタスクの完了中に異常な状況が発生した場合に従業員にサポートと支援を提供します。 管理者が定期的な従業員評価の実施、昇給の推奨、従業員の雇用主との関係改善を支援する手段としての従業員への改善またはクロストレーニングの提供に責任を負うことは珍しいことではありません。

従業員の管理とサポートに加えて、オフィス管理には、オフィスの生産性を維持するために必要なリソースを常に確保することも含まれます。 これには、誤動作しているオフィス機器の修理の調整、または必要な場合の新しい機器の要求の準備と送信が含まれます。 多くの場合、オフィス管理者は、紙、筆記用具、プリンターリボン、およびオフィス周辺で常時使用されているその他のアイテムなどのオフィス用品の使用を管理するタスクを担当しています。 オフィス管理者は、常に割り当てられた予算内でオフィスの運営を維持するよう努めており、多くの場合、今後の会計期間の予算計画への入力を行います。

関係するオフィス管理の範囲に応じて、雇用主は、管理者が認定教育機関から少なくとも2年の学位を所有することを要求する場合があります。その学位は、ビジネスの一般的な機能に関連する分野です。 より複雑なオフィス環境では、管理者は適切な学習コースで4年間の学位を取得する必要がある場合があります。 多くの企業は内部から昇進することを好みます。つまり、エントリーレベルのポジションで雇用を開始した人は、最終的にオフィス管理の一部になるために必要なトレーニングを受けることができます。 このような場合、雇用主は通常、従業員が学位を取得するための支援を提供するか、仕事に関する何らかのメンタリングプログラムの両方を通じて、自分の教育を促進する機会を支援します。