Hva er vanlige spørsmål om resepsjonistintervju?
De vanligste intervjuspørsmålene i resepsjonen er de som prøver å vurdere jobbkandidatens eksisterende erfaring, så vel som de spesifikke ferdighetene han eller hun besitter for jobben. Disse kan omfatte spørsmål angående hvilken type programvare jobbkandidaten har brukt, hvilken type kontormaskiner han eller hun er kjent med, og hvor mange ord han eller hun kan skrive per minutt. Spørsmål om resepsjonistintervju kan være ledsaget av en skriveprøve, siden det er veldig viktig for en resepsjonist på kontoret å kunne skrive raskt uten å gjøre mye feil.
Andre spørsmål om resepsjonistintervju vil sannsynligvis ligner på spørsmål som ble funnet på et hvilket som helst annet jobbintervju, angående arbeidserfaring, ferdigheter og eksempler på hvordan arbeidskandidaten håndterte en stressende situasjon. Intervjueren vil sannsynligvis ønske å vite hvor mange andre resepsjonisten jobbet med i en tidligere ansatt kontorjobb, hvordan han eller hun gikk ut for å løse eventuelle konflikter, og jobbkandidatens evne til å multioppgave og fullføre en rekke forskjellige oppgaver nøyaktig samtidig. En intervjuer kan også be arbeidskandidaten om å vurdere sine egne styrker og svakheter.
Organisasjonsevner er også viktige spørsmål om resepsjonist. Resepsjonisten kan være ansvarlig for å motta og åpne post eller vedlikeholde et arkiveringssystem; Noen kontorer kan trenge en ny resepsjonist for å opprette et arkiveringssystem. En arbeidskandidat som kan gi konkrete eksempler på å utføre denne typen arbeid tidligere, vil ofte være en ledende kandidat for en jobb. I tillegg er mellommenneskelige ferdigheter viktige, for eksempel muligheten til å svare på telefonen behagelig eller konsekvent presentere en høflig, vennlig opptreden når man hilser til folk som kommer inn på et kontor, så dette er viktig for en resepsjonist å demonstrere i et intervju.
De vanligste intervjuspørsmålene i resepsjonen involverer typisk jobbkandidatens evne til å bruke de forskjellige elementene som finnes på kontoret, for eksempel en faksmaskin, skanner, kopimaskin og datamaskin. Det forventes at alle som intervjuer for en kontorstilling vil ha datakunnskaper, og kjenne til programvare som ofte brukes på et kontor. Dette kan omfatte budsjetterings- og regnearkprogramvare, tekstbehandlingsprogramvare eller presentasjonsprogramvare for lysbildefremvisning, bare for å nevne noen. Avhengig av kontoret, kan andre spesifikke ferdigheter eller kompetanse med visse dataprogrammer bli forespurt; denne informasjonen er nyttig for å avgjøre før intervjuet, slik at man kan være godt forberedt på eventuelle spørsmål.