Hvad er almindelige spørgsmål om receptionisten?
De mest almindelige spørgsmål om receptionisten er de, der forsøger at vurdere både kandidatens eksisterende erfaring og de specifikke færdigheder, som han eller hun besidder til jobbet. Disse kan omfatte spørgsmål om den type software, den jobkandidat har brugt, den type kontormaskiner, som han eller hun er bekendt med, og mængden af ord, som han eller hun kan skrive pr. Minut. Spørgsmål til receptionisten samtale kan muligvis ledsages af en skrivetest, da det er meget vigtigt for en kontorreceptionist at være i stand til hurtigt at skrive uden at foretage en hel del fejl.
Andre spørgsmål om receptionistintervju vil sandsynligvis svare til spørgsmål, der findes i enhver anden jobsamtale, angående arbejdserfaring, færdigheder og eksempler på, hvordan jobkandidaten håndterede en stressende situation. Intervieweren vil sandsynligvis gerne vide, hvor mange andre mennesker receptionisten arbejdede med i et tidligere besat kontorjob, hvordan han eller hun gik rundt med at løse eventuelle konflikter og jobkandidatens evne til at multi-opgave og udføre en række forskellige opgaver nøjagtigt på samme tid. En interviewer kan også bede jobkandidaten om at vurdere sine egne styrker og svagheder.
Organisatoriske færdigheder er også vigtige spørgsmål til receptionisten samtale. Receptionisten kan være ansvarlig for modtagelse og åbning af mail eller vedligeholdelse af et arkiveringssystem; nogle kontorer kan have brug for en ny receptionist for rent faktisk at oprette et arkiveringssystem. En jobkandidat, der tidligere kan give specifikke eksempler på udførelse af denne type arbejde, vil ofte være en førende kandidat til et job. Derudover er interpersonelle færdigheder vigtige, såsom evnen til at besvare telefonen behageligt eller konsekvent præsentere en høflig, venlig opførsel, når man hilser til folk, der kommer ind på et kontor, så dette er vigtigt for en receptionist at demonstrere i en samtale.
De mest almindelige spørgsmål om receptionistinterview involverer typisk jobkandidatens evne til at bruge de forskellige ting, der findes på kontoret, såsom en faxmaskine, scanner, kopimaskine og computer. Det forventes, at enhver, der interviewer for en kontorstilling, vil have computerfærdigheder og kendskab til software, der ofte bruges på et kontor. Dette kan omfatte budgetterings- og regnearkssoftware, tekstbehandlingssoftware eller præsentationssoftware til slideshow, blot for at nævne nogle få. Afhængigt af kontorets art kan der anmodes om andre specifikke færdigheder eller ekspertise med visse computerprogrammer; disse oplysninger er nyttige til at bestemme forud for samtalen, så man kan være godt forberedt på eventuelle spørgsmål.