Hva gjør en krisesjef?
En krisesjef er ansvarlig for å håndtere større hendelser som kan potensielt forårsake alvorlig skade på et selskap. Det er en veldig viktig organisasjonsfunksjon som bærer enormt mye samfunnsansvar. Uten et effektivt krisehåndteringsprogram og en kompetent kriseleder, kan selskaper oppleve forkrøplende økonomiske tap som er veldig vanskelige, om ikke umulige, å komme seg etter.
Ofte jobber ansatte i krisehåndtering i team som en del av et selskaps PR eller personalavdeling. For at en krisehandlingsplan skal være effektiv, må et selskap ha et klart definert sett med tiltak som må oppstå når en kritisk situasjon oppstår. Denne handlingsplanen må ta opp de spesifikke truslene som må håndteres i en krise, samt hvordan disse truslene skal håndteres. Ledelsespersonell er ofte de som er ansvarlige for å definere parametrene for denne typen situasjoner.
I tillegg til å være ansvarlig for å lage en handlingsplan i tilfelle en katastrofe over hele virksomheten, er en krisesjef også vanligvis ansvarlig for å samle et team av personell som deler ansvar i tilfelle en nødsituasjon. Denne personen kan også bli utnevnt som en talsperson for selskapet, noe som betyr å akseptere et ekstra ansvar for å kommunisere med media. I hovedsak betyr dette at den ansvarlige kan være den som må gi intervjuer til media, holde pressekonferanser eller avgi pressemeldinger som svar på krisesituasjoner.
Med denne typen jobber kommer et stort ansvar, som ofte medfører mye press og stress. Kriseledere må derfor jobbe godt under press og ha evnen til å forbli sammensatt selv når det er mange forskjellige ting som må tas vare på samtidig. Personer som innehar disse stillingene, må kunne fungere på en kontrollert, logisk måte og kunne tenke raskt i en gitt situasjon.
En krisesjef er en som bærer mesteparten av ansvaret for å opprettholde et selskaps gode offentlige image når noe skjer som kan gjøre at selskapet ser dårlig ut. På en mer positiv note kompenseres kriseledere vanligvis ganske bra ganske enkelt fordi jobben er ekstremt belastende og krevende. Totalt sett krever det en unik personlighetstype for å utmerke seg på akkurat denne jobben, og ikke alle er kuttet ut for å håndtere en så enorm mengde ansvar.