Co robi menedżer kryzysowy?
Kierownik kryzysowy jest odpowiedzialny za radzenie sobie z głównymi wydarzeniami, które mogą potencjalnie wyrządzić poważną szkodę dla firmy. Jest to bardzo ważna funkcja organizacyjna, która ma ogromną liczbę odpowiedzialności korporacyjnej. Bez skutecznego programu zarządzania kryzysowego i kompetentnego menedżera kryzysowego firmy mogą doświadczać okaleczających strat finansowych, które są bardzo trudne, jeśli nie niemożliwe, do odzyskania. Aby kryzysowy plan działania był skuteczny, firma musi mieć jasno określony zestaw działań, które muszą wystąpić, gdy nastąpi sytuacja krytyczna. Ten plan działania musi zająć się konkretnymi zagrożeniami, z którymi należy się poradzić w kryzysie, a także sposób obsługi zagrożeń. Personel kierownictwa często odpowiedzialny za zdefiniowanie parametrów dla tego rodzaju sytuacji.
Oprócz odpowiedziNSIBLE do stworzenia planu działania w przypadku katastrofy w całej korporacji, menedżer kryzysowy jest również zwykle odpowiedzialny za zebranie zespołu personelu, który dzieli obowiązki w wypadku nagłym. Osoba ta może być również mianowana rzecznikiem firmy, co oznacza przyjęcie dodatkowej odpowiedzialności za komunikowanie się z członkami mediów. Zasadniczo oznacza to, że osobą odpowiedzialną może być ta, która musi udzielić wywiadów mediom, organizować konferencje prasowe lub wydawać komunikaty prasowe w odpowiedzi na sytuacje awaryjne.
W przypadku tego rodzaju pracy pojawia się wiele odpowiedzialności, co często przekłada się na dużą presję i stres. Dlatego menedżerowie kryzysowej muszą dobrze działać pod presją i mieć możliwość pozostawienia złożonego, nawet gdy istnieją dziesiątki różnych rzeczy, które należy zadbać jednocześnie. Osoby, które trzymają te POSycji muszą być w stanie funkcjonować w kontrolowany, logiczny sposób i być w stanie szybko myśleć w danej sytuacji.
Menedżer kryzysowy to ktoś, kto ponosi większość odpowiedzialności za utrzymanie dobrego wizerunku publicznego firmy, gdy dzieje się coś, co może sprawić, że firma będzie wyglądać źle. Mówiąc bardziej pozytywnie, menedżerowie kryzysowe są zwykle całkiem dobrze rekompensowani, ponieważ praca jest niezwykle stresująca i wymagająca. Ogólnie rzecz biorąc, wymaga unikalnego rodzaju osobowości, aby osiągnąć przodki w tej konkretnej pracy, i nie wszyscy są cięciami, aby poradzić sobie z tak ogromną odpowiedzialnością.