Hvordan bestrider jeg en kredittkortavgift?
Å finne en uforklarlig kostnad på kredittkortet ditt kan være både skummelt og frustrerende. Heldigvis kan kredittkortbrukere bestride en kredittkortavgift som er feil eller usant. Den beste måten å adressere å måtte bestride en kredittkortavgift er å overvåke kredittkortuttalelsene og regningene nøye. Å fange feil raskt er en av de beste måtene å utfordre uriktige gebyrer på kredittkortet ditt.
Unøyaktige kredittkortkostnader blir ofte funnet når regningen kommer i posten. Nøye se på elementer du synes er feil for å sikre at avgiften faktisk er feil før du prøver å bestride en kredittkortavgift. Sjekk alle kvitteringer og kjøp for å bekrefte priser eller datoer, og sørg for å ha nøyaktig informasjon når du begynner tvisteprosessen.
Noen ganger stammer en kredittkorttvist fra dårlig service eller misnøye med produktet i stedet for en faktureringsfeil. Bedriftspolitikk kan variere når det gjelder å refundere en kostnad for mangel på kundetilfredsction. I noen tilfeller vil kredittkortselskaper tiltrekke seg kunder ved å tilby en form for tilfredshetsgaranti når du kjøper et bestemt produkt eller en tjeneste med det kortet.
En kreditttvist forårsaket av svindel eller feil kan bli ryddet opp med en telefon til den opprinnelige selgeren eller kredittkortselskapet. Hvis en telefonsamtale ikke løser problemet, er det visse trinn for å bestride en kredittkortavgift. Den spesifikke prosessen kan variere med forskjellige kredittkort, så kontakt kortselskapet ditt direkte for å få kravene fra første hånd. Vanligvis begynner tvisteprosessen med å skrive et kredittkortkonstrekkbrev eller fylle ut et tvisteskjema levert av kredittkortselskapet.
pass på å fylle ut tvisteletter eller skjema fullstendig og tilby så mye informasjon som mulig. Inkluder kopier av alle kvitteringer og salgs- eller serviceavtaler når det er aktuelt. Send papirenevia Certified Mail for å sikre varsel når kredittkortselskapet mottar tvisten. Noen selskaper har tidslinjer for innlevering av tvister, og en 60-dagers frist fra kjøpsdatoen er vanlig.
Kredittkortselskapet vil vanligvis svare på en tvist innen 30 dager etter å ha mottatt papirene. Selskapet kan tilbakebetale pengene dine med en gang eller sette i gang en etterforskning av kredittkorttvist, som kan vare opptil 90 dager. Under en offisiell tvistundersøkelse er du vanligvis beskyttet mot å måtte betale prinsippet på den aktuelle siktelsen, samt eventuell påløpt renter. Fortsett å betale andre avgifter på kredittkortregningen, men for å unngå å skade kredittpoengene dine.