Hvordan bestrider jeg et kredittkortgebyr?
Å finne en uforklarlig kostnad på kredittkortet ditt kan være både skummelt og frustrerende. Heldigvis kan kredittkortsbrukere bestride et kredittkortgebyr som er feil eller usant. Den beste måten å løse tvang om å betale for kredittkort er å følge nøye med på kredittkortoppgavene og regningene. Fangstfeil er raskt en av de beste måtene å lykkes med å utfordre feilkostnader på kredittkortet ditt.
Unøyaktige kredittkortkostnader blir ofte funnet når regningen kommer i posten. Se nøye på elementer du mener er uriktige for å forsikre deg om at siktelsen faktisk er feil før du prøver å bestride et kredittkortgebyr. Sjekk alle kvitteringer og kjøp for å bekrefte priser eller datoer, og sørg for å ha nøyaktig informasjon når du begynner tvisteprosessen.
Noen ganger skyldes en tvist med kredittkort dårlig service eller misnøye med produkt snarere enn en faktureringsfeil. Firmapolitikk kan variere når det gjelder tilbakebetaling av gebyr på grunn av manglende kundetilfredshet. I noen tilfeller vil kredittkortselskaper tiltrekke seg kunder ved å tilby en type tilfredshetsgaranti når du kjøper et bestemt produkt eller en tjeneste med det kortet.
En kredittvist forårsaket av svindel eller feil kan bli oppklart med en telefonsamtale til den opprinnelige selgeren eller kredittkortselskapet. Hvis en telefonsamtale ikke løser problemet, er det visse trinn for å bestride et kredittkortgebyr. Den spesifikke prosessen kan variere med forskjellige kredittkort, så ta direkte kontakt med kortselskapet ditt for å få kravene på første hånd. Vanligvis begynner tvisteprosessen med å skrive et kredittkort tvistebrev eller fylle ut et tvisteskjema levert av kredittkortselskapet.
Sørg for å fylle ut tvistebrevet eller skjemaet fullstendig og tilby så mye informasjon som mulig. Inkluder kopier av alle kvitteringer og salgs- eller serviceavtaler når det er aktuelt. Send papirene via sertifisert post for å sikre varsling når kredittkortselskapet mottar din tvist. Noen selskaper har tidslinjer for innlevering av tvister, og en frist på 60 dager fra kjøpsdatoen er vanlig.
Kredittkortselskapet vil vanligvis svare på en tvist innen 30 dager etter mottak av papirene. Selskapet kan refundere pengene dine med en gang eller sette i gang en tvistundersøkelse med kredittkort, som kan vare i opptil 90 dager. Under en offisiell tvistundersøkelse er du typisk beskyttet mot å måtte betale prinsippet for den aktuelle siktelsen samt eventuelle påløpte renter. Fortsett å betale andre kostnader på kredittkortregningen, for å unngå å skade kredittscore.