クレジットカードの請求に異議を申し立てるにはどうすればよいですか?
クレジットカードで説明のない請求を見つけることは、怖くてイライラする可能性があります。 幸いなことに、クレジットカードのユーザーは、間違っているか間違っているクレジットカードの請求に異議を申し立てることができます。 クレジットカードの請求に異議を唱える必要がある場合に対処する最善の方法は、クレジットカードの明細書と請求書を注意深く監視することです。 エラーをすばやくキャッチすることは、クレジットカードの誤った請求に正しく対処するための最良の方法の1つです。
請求書が郵送されると、不正確なクレジットカード請求が頻繁に見られます。 クレジットカードの請求に異議を申し立てる前に、不正と思われるアイテムを注意深く調べて、請求が実際に間違っていることを確認してください。 すべての領収書と購入品を確認して価格または日付を確認し、紛争処理を開始するときに正確な情報を必ず確認してください。
クレジットカードの問題は、請求エラーではなく、サービスや製品の不満に起因する場合があります。 顧客満足の欠如に対する料金の払い戻しに関しては、会社のポリシーは異なる場合があります。 場合によっては、クレジットカード会社は、そのカードを使用して特定の製品またはサービスを購入するときに、何らかのタイプの満足度保証を提供することにより、クライアントを引き付けます。
詐欺またはエラーが原因の信用紛争は、発信元の商人またはクレジットカード会社への電話で解決される場合があります。 電話で問題が解決しない場合は、クレジットカードの請求に異議を申し立てる特定の手順があります。 特定のプロセスはクレジットカードによって異なる場合があるため、要件を直接入手するには、カード会社に直接お問い合わせください。 通常、紛争プロセスは、クレジットカードの紛争の手紙を書くか、クレジットカード会社から提供された紛争フォームに記入することから始まります。
紛争の手紙またはフォームに完全に記入し、できるだけ多くの情報を提供するように注意してください。 該当する場合、すべての領収書と販売またはサービス契約のコピーを含めます。 クレジットカード会社があなたの紛争を受け取ったときに通知を確実にするために、証明された郵便で書類を送ります。 一部の企業では、紛争の提出期限があり、購入日から60日間の期限が一般的です。
通常、クレジットカード会社は、書類を受け取ってから30日以内に紛争に対応します。 会社はあなたのお金をすぐに払い戻すか、または最大90日間続く可能性のあるクレジットカードの紛争調査を開始します。 公式の紛争調査では、通常、発生した利息だけでなく、問題の請求に関する原則を支払う必要がありません。 ただし、クレジットスコアへの損害を避けるため、クレジットカードの請求書には他の料金を支払い続けます。