Hva er mobiltransaksjoner?

Mobiltransaksjoner er informasjonsutveksling, først og fremst relatert til økonomi, som skjer via mobiltelefonnett. De mest grunnleggende mobiltransaksjonene involverer nettbasert salg - det vil si forbrukere som navigerer til nettsteder på telefonene sine for å gjøre kjøp på nettet. Mer kompliserte transaksjoner innebærer betaling av SMS-meldinger, apper som konverterer telefoner til strekkodelesere eller kredittkortskannere, og telefoner som er i stand til å overføre betalingsinformasjon til leverandører med lite mer enn et trykk. Enhver interaksjon mellom en mobiltelefon og en større datamaskinens hovedramme som resulterer i en viss overføring av penger kan betraktes som en mobiltransaksjon.

Mobiltelefoner i dag er i stand til å gjøre mye mer enn bare å ringe og motta samtaler. Grunnlaget for mobile transaksjoner er muligheten til å overføre, lagre og motta spesifikk informasjon. De fleste aspekter ved mobiltransaksjoner knytter seg til telefonenes mulighet til å få tilgang til Internett, da de aller fleste transaksjoner innebærer overføring av data i sanntid over trådløse bredbåndstilkoblinger.

Nettstedsbaserte mobiltransaksjoner er de mest enkle. Når brukere besøker nettbutikker på telefonene sine, kan de vanligvis gjøre innkjøp akkurat som de kunne fra en datamaskin. Nettsteder som er optimalisert for mobilbrukere har ofte snarveier og applikasjoner som vil lagre kredittkort- og faktureringsinformasjon, slik at kundene ikke trenger å oppgi den på nytt ved hvert besøk.

Bedrifter har bygget på denne grunnleggende modellen for å utvikle en rekke alternativer for mobile betalingstransaksjoner. Mange banker tilbyr for eksempel mobilbankapper. Disse appene lar kundene laste ned bestemt kontoinformasjon til telefonene sine, og deretter bruke telefonens funksjoner for å sjekke saldo, overføre penger og foreta betalinger. På samme måte har noen leverandører opprettet programmer som lar mobiltelefoneiere bestille og betale for varer med telefonene sine, og deretter hente dem personlig, enten med kredittkortbetaling eller SMS-betaling. Dette kan gjøre det mulig for den mobilinnstilte kunden å hoppe over linjen for slike ting som en morgen latte, gjennomført pizza eller billetter til et show eller en film.

Alle disse mobiltransaksjonene innebærer å bruke mobiltelefoner som en rørledning. I noen mobiltransaksjonsteknologier kjøper telefoner seg. Vanligvis innebærer dette å lagre visse data i telefonens integrerte minne som gjør det mulig for telefonen å samhandle direkte med leverandører. Dette kalles ofte å “chippe” en telefon.

I situasjoner med direkte kjøp av telefoner trenger ikke brikkede telefoner mer enn å komme i nærkontakt med et kassaapparat eller annen betalingscomputer for å fullføre en transaksjon. En kunde i en dagligvarebutikk med denne typen teknologi trenger bare å tappe mobiltelefonen hennes mot kassererens strekkodeleser for å kunne betale for varene hennes. Noen ganger kreves et passord eller PIN-nummer for å fullføre transaksjonen, men ikke alltid.

Andre mobile forretningstransaksjoner eksisterer også. Regelmessig bruk av mobiltelefoner og andre mobile enheter som kredittkortlesere er ett eksempel. Teknologi som gjør det mulig for mobiltelefoner å samhandle med andre applikasjoner i den virkelige verden - å starte biler, låse opp bygninger, slå av og på elektriske apparater - er en annen. Bedrifter og markedsførere leter stadig etter nye måter å nå mobilkyndige kunder.

Jo mer telefoner er i stand til, men desto viktigere blir mobilsikkerheten. Kredittkortdata, personlig informasjon og banktilgangspunkter må kunne sikres dersom en telefon går tapt eller blir stjålet. Data som sendes fra mobiltelefoner, må også være trygt for skimming eller annen avlytting. Sikre mobiltransaksjoner gir tilliten industrien trenger for å fortsette å utvikle.