Co jsou mobilní transakce?
Mobilní transakce jsou výměny informací, které se týkají především financí a které se dějí prostřednictvím sítí mobilních telefonů. Mezi nejzákladnější mobilní transakce patří prodej na webu - to znamená, že zákazníci na svých telefonech navštěvují webové stránky, aby nakupovali online. Složitější transakce zahrnují platby textovými zprávami SMS, aplikace, které převádějí telefony na čtečky čárových kódů nebo skenery kreditních karet, a telefony, které jsou schopny přenášet platební informace dodavatelům s pouhým více než jedním klepnutím. Za mobilní transakci lze považovat jakoukoli interakci mezi mobilním telefonem a větším počítačovým sálovým počítačem, která má za následek určitý převod peněz.
Mobilní telefony dnes dokážou mnohem více než jen uskutečňovat a přijímat hovory. Základem mobilních transakcí je schopnost přenášet, ukládat a přijímat konkrétní informace. Většina aspektů mobilních transakcí souvisí se schopností telefonů přistupovat k internetu, protože velká většina transakcí zahrnuje přenos dat v reálném čase prostřednictvím bezdrátového širokopásmového připojení.
Mobilní transakce založené na webových stránkách jsou nejjednodušší. Když uživatelé navštíví webové stránky pro nakupování na svých telefonech, mohou obvykle nakupovat stejně, jako by mohli z počítače. Webové stránky optimalizované pro mobilní uživatele mají často zkratky plateb a aplikace, které ukládají informace o kreditní kartě a fakturaci, takže zákazníci ji nemusí při každé návštěvě znovu zadávat.
Společnosti postavily tento základní model na vývoji řady možností pro mobilní platební transakce. Mnoho bank například nabízí aplikace mobilního bankovnictví. Tyto aplikace umožňují zákazníkům stahovat určité informace o účtu do svých telefonů a poté pomocí funkcí telefonu zkontrolovat zůstatky, převádět peníze a provádět platby. Podobně někteří prodejci vytvořili programy, které majitelům mobilních telefonů umožňují objednávat a platit za zboží pomocí svých telefonů, a poté je osobně vyzvednout, a to buď platbou kreditní kartou nebo SMS. Zákazníkovi s mobilním zaměřením to může umožnit přeskočit linku pro věci jako ranní latte, výprava pizzy nebo vstupenky na představení nebo film.
Všechny tyto mobilní transakce zahrnují používání mobilních telefonů jako vedení. U některých mobilních transakčních technologií nakupují samotné telefony. Obvykle se jedná o uložení určitých dat do integrované paměti telefonu, která umožní telefonu komunikovat přímo s prodejci. Toto je často označováno jako „chipping“ telefon.
V situacích přímého nákupu telefonů nemusí čipované telefony potřebovat k dokončení transakce nic jiného než těsný kontakt s pokladnou nebo jiným platebním počítačem. Zákazník obchodu s potravinami s takovou technologií potřebuje pouze poklepat na svůj mobilní telefon proti skeneru čárových kódů pokladny, aby například zaplatil za své položky. Někdy je pro dokončení transakce vyžadováno heslo nebo číslo PIN, ale ne vždy.
Existují i jiné mobilní obchodní transakce. Příkladem je pravidelné používání mobilních telefonů a dalších mobilních zařízení jako čteček kreditních karet. Další technologií je technologie umožňující mobilním telefonům komunikovat s jinými aplikacemi v reálném světě - spouštění automobilů, odemykání budov, zapnutí a vypnutí elektrických spotřebičů. Podniky a obchodníci neustále hledají nové způsoby, jak oslovit klientelu s mobilním příjmem.
Čím více jsou telefony schopny udělat, tím důležitější je mobilní zabezpečení. Pokud dojde ke ztrátě nebo krádeži telefonu, musí být možné zabezpečit údaje o kreditní kartě, osobní údaje a bankovní přístupové body. Data odesílaná z mobilních telefonů musí být rovněž chráněna před přeskakováním nebo jiným zachycením. Bezpečné mobilní transakce dodávají důvěru, kterou průmysl potřebuje k dalšímu rozvoji.