Hva er opplevelsesvurdering?
Erfaringsvurdering er en type vurdering som noen ganger brukes til å bestemme kostnadene for forskjellige varer og tjenester, basert på de historiske dataene som er samlet inn på kjøperen eller søkeren.Denne typen vurderingsprosess brukes ofte av forsikringsselskaper for å evaluere relevante data samlet om enkeltpersoner eller selskaper som søker en form for forsikring, noe som gjør det mulig å bestemme den totale kostnaden og fordelingen av månedlige premier som forsikringsleverandøren er villig til å utvide til tilsøkeren.Prosessen med en erfaringsvurdering kan bidra til å senke kostnadene for søkeren eller kan føre til høyere kostnader da leverandøren søker å minimere den opplevde risikoen for å gjøre forretninger med kunden.
Den vanligste anvendelsen av en opplevelsesvurdering oppstår når forsikringsselskaper evaluerer applikasjonene til potensielle kunder.Som en del av prosessen vil leverandøren se på bakgrunnen til søkeren og identifisere all informasjon som kan ha en viss innvirkning på forholdet, særlig potensialet for å føre til krav på dekningen på et senere tidspunkt.For eksempel vil mange helseforsikringsselskaper fokusere på store helseproblemer som søkeren har opplevd tidligere, så vel som alle pågående forhold som ble diagnostisert før forsikringssøknaden.Basert på detaljene som er samlet og evaluert, kan vurderingen indikere at søkeren presenterer en rimelig risiko og er i stand til å sikre forsikringen til rettferdige priser.I andre tilfeller kan erfaringsvurderingen indikere at risikoen for leverandøren er for stor og applikasjonen vil bli avvist.
Ikke alle situasjoner der en opplevelsesvurdering brukes, har å gjøre med å identifisere faktorer som kan diskvalifisere søkeren eller i det minste plassere den kandidaten i en høyere risikogruppe.I noen tilfeller vil leverandører se etter bevis på historiske data som indikerer at søkeren representerer en utmerket risiko.For eksempel vil en søker for bilforsikring som ikke har vært involvert i en ulykke eller til og med hatt trafikksitasjoner de siste årene, sannsynligvis være en ønskelig klient for en bilforsikringsleverandør.Basert på den nøyaktige vurderingen som er resultatet av evalueringen, kan søkeren kvalifisere seg for rabatter på standardpriser som oversettes til svært lave premier for et betydelig dekningsbeløp.
Mekanikken for hvordan en opplevelsesvurdering beregnes vil variere noe, basert på eventuelle statlige lover og forskrifter som kan gjelde for utvidelse av forsikringsdekning, og kriteriene som leverandøren har identifisert som essensielle for å evaluere applikasjoner.Ved å bruke et rangeringssystem for å kvalifisere applikasjoner, og til og med for å evaluere statusen til nåværende kunder, gjør forsikringsleverandøren det mulig å unngå forsikringspolicyer som til slutt koster mye penger og sannsynligvis vil resultere i nødvendigheten av å skaffe premier for andre kunderFor å oppveie den kostnaden.Fra dette perspektivet er bruken av en opplevelsesvurdering ikke bare til gode leverandøren, men alle nåværende kunder til den leverandøren.