Hva er avkastning?
Når noen i virksomheten snakker om avkastningen, mener de avkastningen. En kunnskapsrik virksomhetsperson vil ønske å vite alt om avkastningen i et prosjekt, fordi det forteller ham eller henne hvor vellykket det er. ROI er vanligvis et spørsmål om enkel matematikk, selv om det kan involvere en rekke forskjellige faktorer.
Eventuelle utgifter som et selskap har kan beregnes i forhold til avkastning. Noen utgifter har ikke direkte avkastning, eller avkastningen kan være null. Å kjøpe en ny stiftemaskin, bytte ut en ødelagt skriver eller male et rom på nytt gir ingen inntekter, så disse utgiftene har ingen ROI. Av denne grunn brukes ikke ROI vanligvis til å diskutere denne typen utgifter, selv trodde de kunne betraktes som investeringer i selskapet.
En mer vanlig bruk for avkastning kan være noe som en annonsekampanje. Å kjøpe annonseplass i en avis, ansette en grafisk designer for å lage annonsen og betale en fotograf for å ta bilder av produktet ditt koster alt. Dette er din investering i annonsekampanjen. For å bestemme avkastningen din, må du finne ut hvor mye penger selskapet ditt vil tjene på grunn av denne kampanjen.
Det kan være vanskelig å finne ut avkastningen på et prosjekt som dette. Selskapet kan bestemme sin gjennomsnittlige inntekt før annonsekampanjen, og deretter igjen etter og se etter noen forskjell. I dette tilfellet kan andre faktorer spille inn. Økonomien kan ha forandret seg for eksempel, så dette er ikke en helt nøyaktig metode. Å spørre klienter der de har hørt om produktet ditt, kan vise seg nyttig å tilnærme hvor mange nye kunder som ble oppmuntret av annonsen. En klient som allerede hadde tenkt å kjøpe produktet, kan ha sett annonsen på vei til butikken, så dette er heller ikke en idiotsikker metode.
Fordi ROI ofte ikke er en nøyaktig måling, er vanligvis et omtrentlig tall tilstrekkelig. Jo mer nøyaktig, jo bedre, men det forventes en viss feil. ROI brukes ofte som sammenligning mellom forskjellige investeringsalternativer.
Hvis en trykkannonsekampanje har skapt en veldig stor avkastning tidligere, mens en radioannonsekampanje ikke fungerte bra for akkurat denne virksomheten, kan det være en bedre investering i ressurser å fortsette utskriftskampanjen. På den annen side, hvis en TV-annonse er spådd å ha en enda større avkastning enn den trykte annonsen, kan det vise seg å være den mest lønnsomme investeringen av de tre. For en profesjonell profesjonell profesjonell bruker ROI for å sammenligne alternativer en av nøklene til å drive en lønnsom virksomhet.