Co to jest ROI?

Kiedy ktoś w biznesie mówi o swoim ROI, ma na myśli zwrot z inwestycji. Zręczny biznesmen będzie chciał wiedzieć wszystko na temat ROI projektu, ponieważ informuje go, czy odnosi sukcesy. ROI jest zwykle kwestią prostej matematyki, chociaż może obejmować wiele różnych czynników.

Wszelkie wydatki poniesione przez firmę można obliczyć w kategoriach ROI. Niektóre wydatki mogą nie mieć bezpośredniego ROI lub ich ROI może wynosić zero. Kupno nowego zszywacza, wymiana uszkodzonej drukarki lub przemalowanie pokoju nie przynosi żadnych dochodów, więc wydatki te nie mają żadnego ROI. Z tego powodu zwrot z inwestycji nie jest zwyczajowo wykorzystywany do omawiania tego rodzaju wydatków, nawet jeśli sądzi się, że można je uznać za inwestycje w firmę.

Częstszym zastosowaniem ROI może być kampania reklamowa. Kupowanie miejsca na reklamę w gazecie, wynajęcie projektanta graficznego do stworzenia reklamy i płacenie fotografowi za zrobienie zdjęcia Twojego produktu kosztuje wszystko. To Twoja inwestycja w kampanię reklamową. Aby określić ROI, musisz dowiedzieć się, ile pieniędzy zarobi Twoja firma dzięki tej kampanii.

Ustalenie zwrotu z takiego projektu może być trudne. Firma może określić swój średni przychód przed kampanią reklamową, a następnie po nim i poszukać wszelkich różnic. W takim przypadku mogą mieć zastosowanie inne czynniki. Na przykład ekonomia mogła się zmienić, więc nie jest to całkowicie dokładna metoda. Pytanie klientów, gdzie dowiedzieli się o twoim produkcie, może okazać się przydatne, aby oszacować, ilu nowych klientów zachęca reklama. Klient, który już zamierzał kupić produkt, mógł zobaczyć reklamę w drodze do sklepu, więc nie jest to również niezawodna metoda.

Ponieważ ROI często nie jest dokładnym pomiarem, zwykle wystarczająca jest przybliżona wartość. Im dokładniejszy, tym lepiej, ale można się spodziewać błędu. Zwrot z inwestycji jest najczęściej wykorzystywany jako porównanie różnych opcji inwestycyjnych.

Jeśli kampania reklam prasowych w przeszłości generowała bardzo duży zwrot z inwestycji, a kampania reklam radiowych nie działała dobrze w tej konkretnej firmie, lepszym rozwiązaniem może być kontynuacja kampanii prasowej. Z drugiej strony, jeśli przewiduje się, że reklama telewizyjna będzie miała jeszcze większy zwrot z inwestycji niż reklama drukowana, może to okazać się najbardziej opłacalną inwestycją z tych trzech. Dla doświadczonego profesjonalisty korzystanie z ROI do porównywania opcji jest jednym z kluczy do prowadzenia zyskownej działalności.