Hva er testmarkedsføring?
Testmarkedsføring er en teknikk som brukes under produktutvikling for å bestemme hvordan folk reagerer på et produkt. Det kan brukes i mange forskjellige faser av utviklingen for å se om publikum vil kjøpe produktet eller ikke, hvordan produktet kan trenge å bli justert for å gjøre det tiltalende for publikum og hvordan publikum kommuniserer med produktet. Ved hjelp av informasjon fra testmarkedsføring kan produktutviklere foredle produkter for å gjøre dem mer kommersielt levedyktige før de går i gang med en omfattende prosjektlansering.
En av de enkleste formene for denne typen markedsføring er online testmarkedsføring, der en produsent produserer en undersøkelse for å avgjøre om publikum selv ønsker et produkt eller ikke. Undersøkelsen kan også gi nyttige data om hvor mye folk ville være villige til å betale for et produkt, hvorvidt folk skulle reise for å få det, hva slags funksjoner de ville se etter og så videre. Denne formen for markedsføring kan også gjøres gjennom post- og telefonundersøkelser sendt til et målrettet område av befolkningen.
Når et produkt er i utvikling, kan selskaper starte testmarkedsføring som innebærer å bringe faktiske eksempler på publikum. De utsetter produktet for et valgt område av publikum for å se hvordan de reagerer. For eksempel kan en bilprodusent ta med prototyper til noen få større byer sett på som trendsettere for å se hvordan folk reagerer og for å gi folk en sjanse til å samhandle med bilen. Eller, en produsent av potetgull kan sende ut en ny smak til en valgt gruppe supermarkeder, og be supermarkedene om å legge den ut på sokkelen som et vanlig produkt og overvåke forbrukerens respons.
Bedrifter bruker testmarkedsføring for å samle informasjon om offentlig respons på produktene sine. Denne informasjonen kan brukes til å fullstendig omarbeide eller et produkt, eller for å legge til funksjoner. Den informerer også om kampanjen, og sikrer at annonser blir presentert på en måte som representerer produktet, treffer målgruppen og gjør folk interessert i å kjøpe produktet. Markedsføringstester er kritiske, og selskaper som ikke klarer å utføre dem, kan få problemer når de starter en større reklamekampanje og produktintroduksjon.
Gründere som er interessert i å selge noe helt nytt, blir ofte oppfordret til å delta i testmarkedsføring før de gir opp dagjobben eller sparepengene sine. Dette lar dem utforske ideen om å introdusere produktet til markedet. Det kan vise seg at publikum ikke svarer, noe som gjør investering i faktisk produktutvikling uklok.