Vad är testmarknadsföring?
Testmarknadsföring är en teknik som används under produktutveckling för att avgöra hur människor svarar på en produkt. Det kan användas i många olika utvecklingsfaser för att se om allmänheten kommer att köpa produkten eller inte, hur produkten kan behöva justeras för att göra den tilltalande för allmänheten och hur allmänheten interagerar med produkten. Med hjälp av information från testmarknadsföring kan produktutvecklare förfina produkter för att göra dem mer kommersiellt genomförbara innan de går igång med en omfattande projektlansering.
En av de enklaste formerna av denna typ av marknadsföring är online testmarknadsföring, där en tillverkare producerar en undersökning för att avgöra om allmänheten ens vill ha en produkt eller inte. Undersökningen kan också ge användbar information om hur mycket människor skulle vara villiga att betala för en produkt, huruvida människor skulle resa för att få den, vilken typ av funktioner de skulle leta efter och så vidare. Denna form av marknadsföring kan också göras via e-post- och telefonundersökningar som skickas till ett riktat befolkningsområde.
När en produkt har utvecklats kan företag gå igång med testmarknadsföring som innebär att man får faktiska exempel på allmänheten. De utsätter produkten för ett utvalt område av allmänheten för att se hur de svarar. Till exempel kan en biltillverkare ta med prototyper till några större städer som ses som trendsättare för att se hur människor svarar och för att ge människor en chans att interagera med bilen. Eller så kan en tillverkare av potatischips skicka ut en ny smak till en utvald grupp stormarknader och be stormarknaderna att lägga ut den på hyllan som en vanlig produkt och övervaka konsumenternas svar.
Företag använder testmarknadsföring för att samla information om allmänhetens svar på sina produkter. Denna information kan användas för att helt omarbeta eller en produkt eller för att lägga till funktioner. Den informerar också annonskampanjen och ser till att annonser presenteras på ett sätt som representerar produkten, träffar målgruppen och gör människor intresserade av att köpa produkten. Marknadsföringstester är kritiska, och företag som inte utför dem kan stöta på problem när de startar en stor reklamkampanj och produktintroduktion.
Företagare som är intresserade av att sälja något helt nytt uppmuntras ofta att delta i testmarknadsföring innan de ger upp sina dagjobb eller besparingar. Detta gör att de kan utforska idén att introducera produkten på marknaden. Det kan visa sig att allmänheten inte svarar, vilket gör investeringar i faktisk produktutveckling oklokt.