Jak wybrać najlepszą strategię operacji biznesowych?
Strategia operacyjna to seria strategicznych decyzji podejmowanych przez kierownictwo firmy, która określa jej strukturę operacyjną i możliwości produkcyjne. Wybierając najlepszą strategię operacji biznesowych, kierownictwo firmy musi wziąć pod uwagę obecne możliwości firmy, pragnienia jej właścicieli lub akcjonariuszy oraz wszelkie inne cele firmy, takie jak zaangażowanie w ochronę środowiska. Wybór najlepszej strategii operacji biznesowych zależy od celu końcowego: strategicznego pozycjonowania firmy pod kątem maksymalnej wydajności i konkurencyjności.
Zasadniczo strategia operacyjna to plan działania prowadzący odnoszący sukcesy biznes. Wybór odpowiedniej strategii będzie wiązał się z przeglądem wcześniej podjętych decyzji. Decyzje te wspólnie stworzyły istniejące struktury i możliwości, dzięki którym firma wytwarza produkty lub usługi.
Wybierając najlepszą strategię operacji biznesowych dla bieżącej działalności, menedżerowie firmy najpierw dokonają przeglądu możliwości firmy, konkurencji i infrastruktury. Przegląd ten prawdopodobnie będzie obejmował ocenę kadry kierowniczej, technologii i dostępnego kapitału. Nacisk kładziony jest na pozycjonowanie firmy, aby czerpać maksymalne korzyści z jej charakterystycznych kompetencji.
Wybór najlepszej strategii operacji biznesowych ostatecznie zależy od życzeń właścicieli firmy. Na przykład akcjonariusze mogą wywrzeć ogromny wpływ na strategię operacyjną. Na przykład akcjonariusze mogą preferować wyższe dywidendy niż inwestycje spółki w infrastrukturę.
Czynniki pozostające poza kontrolą firmy, takie jak inicjatywy rządowe, również wpływają na wybór konkurencyjnej strategii biznesowej. Na przykład przyjęcie przepisów przyznających korzystny status podatkowy przedsiębiorstwom, które zwiększają zatrudnienie, może przekreślić wybór w kierunku strategii, która inwestuje więcej w rozwój siły roboczej. Znaczące zachęty mogą przechylić równowagę na niektóre inne strategie, takie jak skupienie się na zwiększeniu mocy produkcyjnych. Jeśli firma dąży do szybkiej i trwałej ekspansji, nacisk na opracowanie strategii operacji biznesowych może w dużym stopniu koncentrować się na budowaniu zdolności kapitałowych. Można to uznać za strategię rozwoju biznesu
Proces przeglądu menedżerskiego wyboru najlepszej strategii operacji biznesowych może również uwzględniać opinię publiczną. Na przykład wybór strategii biznesowej, która podkreśla zaangażowanie firmy w ochronę środowiska, może być częściowo motywowany przewagą konkurencyjną. Jeśli firma pójdzie dalej w swoje obawy dotyczące wpływu na środowisko, może opracować „zieloną” strategię biznesową, w której problemy środowiskowe będą przenikać każdy aspekt działalności firmy.
Chcąc wykorzystać korzyści płynące z globalnej gospodarki, firma może opracować strategię operacyjną, która zleci produkcję innym obszarom, w których koszty pracy są niższe. Jednocześnie to samo przedsiębiorstwo może również starać się otworzyć nowe rynki na tych obszarach geograficznych, ponieważ już tam jest obecne. Prawdopodobnie doprowadziłoby to firmę do globalnej strategii biznesowej, która jest strategicznym wyborem operacyjnym międzynarodowych korporacji.