Czym są korporacyjne komunikaty marketingowe?

Korporacyjne komunikaty marketingowe to różne reklamy, wizerunki marki i interakcje zewnętrzne, które razem składają się na wizerunek firmy na zewnątrz. Komunikację marketingową można traktować jako sumę netto działań reklamowych firmy i działań informacyjnych klientów. Każda reklama, billboard i witryna internetowa, którą prowadzi firma, jest częścią większej korporacyjnej strategii komunikacji marketingowej. Tak samo jest z każdym pojawieniem się na targach, każdym listem informacyjnym klienta i każdą okazją do sponsorowania społeczności.

Kluczowym celem korporacyjnej komunikacji marketingowej jest konsekwencja. Przez większość czasu firmy odgrywają kilka różnych ról w danym momencie. Oczywiście są pracodawcami i zwykle są również usługodawcami. W zależności od otoczenia korporacje mogą być między innymi przedstawicielami branży, ambasadorami i sponsorami społeczności. Rozsądna strategia komunikacji marketingowej zapewni, że misja, marka i główne zasady reklamy firmy będą konsekwentnie przekazywane we wszystkich aspektach interakcji korporacyjnych.

Promocja usługi jest zazwyczaj częścią korporacyjnej komunikacji marketingowej, ale to nie wszystko. Zazwyczaj nacisk kładziony jest na promocję firmy jako całości poprzez reklamę poszczególnych produktów i usług. Korporacyjna komunikacja marketingowa koncentruje się na reklamie, ale reklamowane rzeczy są zwykle tylko środkami przekazu większego komunikatu korporacyjnego.

Przez większość czasu korporacyjna komunikacja marketingowa zaczyna się od określonych marek, haseł lub logo. Są one często przedstawiane za pomocą określonej czcionki lub określonego koloru w celu łatwego rozpoznania. Jeśli elementy te pojawiają się w wystarczająco różnych miejscach i w kontekście wystarczająco różnych oświadczeń korporacyjnych, mogą zostać zakorzenione w umyśle docelowej grupy odbiorców. Bardzo często mogą więc nabierać znaczenia lub samodzielnie wywoływać skojarzenie. To nauka korporacyjnej komunikacji marketingowej.

Korporacyjna komunikacja marketingowa może również zajmować się zarządzaniem szeroką gamą aktywów. Firma, która jest właścicielem wielu spółek zależnych, może na przykład potrzebować spójnego i zunifikowanego programu reklamowego. Podobnie firma internetowa z dużą obecnością w Internecie będzie prawdopodobnie potrzebowała usprawnionego sposobu zarządzania różnymi zasobami cyfrowymi. Zintegrowana komunikacja marketingowa - czyli wykorzystanie jednej strategii marketingowej na różnych platformach reklamowych - jest szczególnie przydatna w takich sytuacjach.

Konsekwentne frazowanie jest również ważną częścią komunikacji marketingowej. Słownictwo, którego firma używa do komunikowania się zarówno z klientami, jak i publicznością, jest w wielu przypadkach częścią wizerunku firmy. Przez większość czasu menedżerowie ds. Marketingu korporacyjnego, zwani w branży menedżerami marcom, mają za zadanie oceniać skuteczność tego rodzaju komunikacji marketingowej, a także ustalać, kiedy komunikacja marketingowa wymaga przeglądu. Firmy mogą również zdecydować się na zatrudnienie zewnętrznych konsultantów ds. Usług marketingowych dla różnych projektów.