기업 마케팅 커뮤니케이션이란 무엇입니까?
기업 마케팅 커뮤니케이션은 회사의 이미지를 외부 세계에 구성하는 다양한 광고, 브랜딩 이미지 및 외부 상호 작용입니다. 마케팅 커뮤니케이션은 회사의 광고 및 고객 봉사 활동의 총 합계로 생각할 수 있습니다. 회사가 유지 관리하는 각 상업용, 광고판 및 웹 사이트는 해당 회사의 더 큰 회사 마케팅 커뮤니케이션 전략의 일부입니다. 또한 모든 전시회 출연, 모든 고객 지원 서신 및 모든 커뮤니티 후원 기회도 마찬가지입니다.
기업 마케팅 커뮤니케이션의 주요 목표는 일관성입니다. 대부분의 경우 회사는 주어진 시간에 여러 가지 다른 역할을 수행합니다. 물론 그들은 고용주이며 보통 서비스 제공 업체이기도합니다. 환경에 따라 기업은 무엇보다도 업계 대표, 대사 및 커뮤니티 스폰서가 될 수 있습니다. 건전한 기업 마케팅 커뮤니케이션 전략을 통해 회사의 사명, 브랜드 및 중앙 광고 교리가 기업 상호 작용의 모든 측면에서 일관되게 전달됩니다.
일반적으로 서비스 홍보는 기업 마케팅 커뮤니케이션 목표의 일부이지만 모든 것이 아닙니다. 일반적으로 개별 제품 및 서비스 광고를 통해 회사 전체를 홍보하는 데 중점을 둡니다. 기업 마케팅 커뮤니케이션은 광고에 중점을 두지 만 광고 대상은 일반적으로 더 큰 기업 메시지를 전달하기위한 수단 일뿐입니다.
대부분의 경우 회사 마케팅 커뮤니케이션은 특정 브랜드 이름, 슬로건 또는 로고로 시작합니다. 이들은 쉽게 인식 할 수 있도록 특정 글꼴이나 특정 색상으로 표시되는 경우가 많습니다. 이러한 요소가 충분히 다른 장소와 충분히 다른 회사 진술의 맥락에서 나타나면 대상 청중의 마음에 뿌리를 내릴 수 있습니다. 아주 자주, 그들은 스스로 의미를 갖거나 연관성을 유발할 수 있습니다. 이것이 기업 마케팅 커뮤니케이션의 과학입니다.
기업 마케팅 커뮤니케이션은 다양한 자산 관리를 처리 할 수도 있습니다. 예를 들어 많은 자회사를 소유 한 회사는 일관되고 통일 된 광고 체계가 필요할 수 있습니다. 마찬가지로 인터넷이 큰 온라인 비즈니스는 다양한 디지털 자산을 관리하는 간소화 된 방법이 필요할 것입니다. 통합 마케팅 커뮤니케이션, 즉 다양한 광고 플랫폼에서 하나의 마케팅 전략을 사용하는 것이 이러한 상황에서 특히 유용합니다.
일관된 문구는 마케팅 커뮤니케이션의 중요한 부분입니다. 회사가 고객 및 대중과의 인터페이스를 위해 사용하는 어휘는 대부분 회사 이미지의 일부였습니다. 대부분의 경우 Marcom 관리자로 업계에서 알려진 기업 마케팅 관리자는 마케팅 커뮤니케이션이 언제 점검되어야하는지 결정하는 것뿐만 아니라 이러한 종류의 마케팅 커뮤니케이션의 효과를 평가하는 업무를 담당합니다. 회사는 다양한 프로젝트를 위해 외부 마케팅 서비스 컨설턴트를 유지하도록 선택할 수도 있습니다.