O que são comunicações de marketing corporativo?

As comunicações de marketing corporativo são os vários anúncios, imagens de marca e interações externas que, juntos, compõem a imagem de uma empresa para o mundo exterior. As comunicações de marketing podem ser consideradas o total líquido dos esforços de publicidade e divulgação de clientes de uma empresa. Cada site comercial, outdoor e site que uma empresa mantém faz parte da estratégia de comunicação corporativa de marketing da empresa. O mesmo acontece com todas as apresentações de feiras, todas as cartas de divulgação de clientes e todas as oportunidades de patrocínio da comunidade.

Um objetivo principal das comunicações de marketing corporativo é a consistência. Na maioria das vezes, as empresas desempenham vários papéis diferentes a qualquer momento. Eles são empregadores, é claro, e geralmente também são prestadores de serviços. Dependendo da configuração, as empresas também podem ser representantes do setor, embaixadores e patrocinadores da comunidade, entre outras coisas. Uma boa estratégia de comunicação de marketing corporativo garantirá que a missão, a marca e os princípios de publicidade central da empresa sejam transmitidos de forma consistente em todos os aspectos da interação corporativa.

A promoção de um serviço geralmente faz parte do objetivo das comunicações corporativas de marketing, mas não é tudo. Normalmente, o foco é promover a empresa como um todo através da publicidade de produtos e serviços individuais. As comunicações de marketing corporativo se concentram na publicidade, mas o que está sendo anunciado geralmente é apenas um veículo para transmitir uma mensagem corporativa maior.

Na maioria das vezes, as comunicações corporativas de marketing começam com determinados nomes de marcas, slogans ou logotipos. Geralmente, eles são apresentados em uma determinada fonte ou em uma cor específica para facilitar o reconhecimento. Se esses elementos aparecerem em lugares diferentes o suficiente e no contexto de declarações corporativas diferentes o suficiente, eles poderão se enraizar na mente do público-alvo. Muitas vezes, então, eles podem ter um significado ou desencadear uma associação por conta própria. Esta é a ciência das comunicações de marketing corporativo.

As comunicações de marketing corporativo também podem lidar com o gerenciamento de uma ampla variedade de ativos. Uma empresa que possui muitas subsidiárias pode precisar de um esquema de publicidade consistente e unificado, por exemplo. Da mesma forma, uma empresa on-line com uma grande presença na Internet provavelmente precisará de uma maneira simplificada de gerenciar seus vários ativos digitais. As comunicações integradas de marketing - ou seja, o uso de uma estratégia de marketing em uma variedade de plataformas de publicidade - é particularmente útil nessas situações.

A formulação consistente também é uma parte importante das comunicações de marketing. O vocabulário que uma empresa usa para interagir tanto com seus clientes quanto com o público faz parte de muitos da imagem corporativa. Na maioria das vezes, os gerentes de marketing corporativo, conhecidos no setor como gerentes da marcom, são os responsáveis ​​por avaliar a eficácia desses tipos de comunicações de marketing, bem como determinar quando as comunicações de marketing precisam ser revisadas. As empresas também podem optar por contratar consultores externos de serviços de marketing para vários projetos.