Was ist Unternehmensmarketingkommunikation?
Corporate Marketing Communications sind die verschiedenen Anzeigen, Markenbilder und externen Interaktionen, die zusammen das Image eines Unternehmens nach außen ausmachen. Marketingkommunikation kann als die Gesamtsumme der Werbe- und Kundenbemühungen eines Unternehmens betrachtet werden. Jede Werbung, Plakatwand und Website, die ein Unternehmen unterhält, ist Teil der Marketingkommunikationsstrategie des Unternehmens. Dies gilt auch für jeden Messeauftritt, jeden Kundenkontaktbrief und jede Sponsoring-Gelegenheit für die Community.
Ein wichtiges Ziel für die Marketingkommunikation von Unternehmen ist die Konsistenz. Meistens spielen Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt verschiedene Rollen. Natürlich sind sie Arbeitgeber und in der Regel auch Dienstleister. Unternehmen können je nach Umfeld unter anderem auch Branchenvertreter, Botschafter und Community-Sponsoren sein. Eine solide Kommunikationsstrategie für das Unternehmensmarketing stellt sicher, dass Mission, Marke und zentrale Werbebegriffe des Unternehmens in allen Aspekten der Unternehmensinteraktion konsistent vermittelt werden.
Die Werbung für eine Dienstleistung ist in der Regel Teil des Ziels der Marketingkommunikation eines Unternehmens, aber nicht alles. In der Regel geht es darum, das gesamte Unternehmen durch Werbung für einzelne Produkte und Dienstleistungen zu fördern. Die Marketingkommunikation von Unternehmen konzentriert sich auf Werbung, aber die beworbenen Dinge sind in der Regel nur Mittel, um größere Unternehmensbotschaften zu vermitteln.
Meist beginnt die Marketingkommunikation eines Unternehmens mit bestimmten Markennamen, Slogans oder Logos. Diese werden häufig in einer bestimmten Schriftart oder in einer bestimmten Farbe dargestellt, um die Erkennung zu erleichtern. Wenn diese Elemente an ausreichend unterschiedlichen Stellen und im Kontext von ausreichend unterschiedlichen Unternehmensaussagen erscheinen, können sie sich in der Zielgruppe festsetzen. Sehr oft können sie dann von sich aus eine Bedeutung annehmen oder eine Assoziation auslösen. Dies ist die Wissenschaft der Unternehmensmarketingkommunikation.
Corporate Marketing Communications kann sich auch mit der Verwaltung einer Vielzahl von Assets befassen. Ein Unternehmen, das viele Tochterunternehmen besitzt, benötigt beispielsweise möglicherweise ein einheitliches und einheitliches Werbeschema. In ähnlicher Weise wird ein Online-Unternehmen mit einer großen Internetpräsenz wahrscheinlich eine optimierte Methode zur Verwaltung seiner verschiedenen digitalen Assets benötigen. Integrierte Marketingkommunikation - das heißt die Verwendung einer Marketingstrategie für eine Vielzahl von Werbeplattformen - ist in diesen Situationen besonders nützlich.
Eine konsequente Formulierung ist auch ein wichtiger Bestandteil der Marketingkommunikation. Das Vokabular, das ein Unternehmen verwendet, um sowohl mit seinen Kunden als auch mit der Öffentlichkeit in Kontakt zu treten, war ein Teil des Unternehmensimages. In den meisten Fällen sind Marketingmanager von Unternehmen, die in der Branche als marcom-Manager bekannt sind, damit beauftragt, die Wirksamkeit dieser Art von Marketingkommunikation zu bewerten und zu bestimmen, wann die Marketingkommunikation überarbeitet werden muss. Unternehmen können auch externe Berater für Marketingdienstleistungen für verschiedene Projekte beauftragen.