Co jsou firemní marketingové komunikace?
Firemní marketingové komunikace jsou různé reklamy, značky a externí interakce, které společně vytvářejí image společnosti na vnější svět. Marketingové komunikace lze považovat za celkový součet firemních reklamních a klientských snah. Každá komerční, billboardová a webová stránka, kterou společnost udržuje, je součástí větší firemní strategie firemní marketingové komunikace. Stejně tak je každý vzhled veletrhu, každý dopis s informacemi o klientovi a každá příležitost ke komunitnímu sponzorství.
Klíčovým cílem firemní marketingové komunikace je důslednost. Společnosti většinou hrají v daném okamžiku několik různých rolí. Jsou to samozřejmě zaměstnavatelé a obvykle jsou také poskytovateli služeb. V závislosti na nastavení mohou být korporace mimo jiné zástupci průmyslu, velvyslanci a komunitní sponzoři. Správná strategie firemní marketingové komunikace zajistí, že poslání, značka a centrální reklamní zásady společnosti budou důsledně přenášeny ve všech aspektech firemní interakce.
Propagace služby je obvykle součástí cíle firemní marketingové komunikace, ale není to všechno. Obvykle se zaměřujeme na propagaci společnosti jako celku prostřednictvím reklamy na jednotlivé produkty a služby. Firemní marketingová komunikace se zaměřuje na reklamu, ale věci, které jsou inzerovány, jsou obvykle pouze prostředkem k přenosu některých větších firemních sdělení.
Firemní marketingové komunikace většinou začínají určitými značkami, slogany nebo logy. Pro snadné rozpoznávání jsou často prezentovány určitým písmem nebo specifickou barvou. Pokud se tyto prvky objeví na dost různých místech a v kontextu dost různých firemních prohlášení, mohou se v mysli cílového publika zakořenit. Velmi často pak mohou převzít smysl nebo vyvolat asociaci úplně sami. To je věda o podnikových marketingových komunikacích.
Firemní marketingová komunikace se také může zabývat správou široké škály aktiv. Společnost, která vlastní mnoho dceřiných společností, může například potřebovat jednotný a jednotný reklamní systém. Podobně i internetový obchod s velkou internetovou přítomností bude pravděpodobně potřebovat efektivní způsob správy svých různých digitálních aktiv. V těchto situacích je zvláště užitečná integrovaná marketingová komunikace - tj. Použití jedné marketingové strategie napříč různými reklamními platformami.
Důležitou součástí marketingové komunikace je také důsledné formulace. Slovní zásoba, kterou společnost používá k propojení jak se svými klienty, tak s veřejností, byla v mnoha částech součástí image společnosti. Většinu času jsou manažeři podnikového marketingu, známí v oboru jako manažeři marcomu, pověřeni vyhodnocováním efektivity těchto druhů marketingových komunikací a také určováním, kdy je třeba marketingové komunikace přepracovat. Společnosti se také mohou rozhodnout pro různé projekty uchovat externí poradce pro marketingové služby.