Jakie są podstawy marketingu non-profit?
Podobnie jak każda inna firma, organizacje non-profit muszą poświęcić dużo czasu na marketing, aby promować cele i rozwijać się. To, w jaki sposób realizowany jest marketing non-profit, zależy od rodzaju promowanych przyczyn i do kogo kierowane są kampanie marketingowe. Istnieją pewne podstawy, z których korzystają organizacje non-profit w celu uzyskania najlepszych rezultatów, takie jak budowanie świadomości, pozyskiwanie funduszy, edukacja, wykorzystanie pracowników wolontariuszy i powiększanie fundacji członkowskich.
Jedną z podstaw marketingu non-profit jest budowanie świadomości organizacji poprzez marketing bezpośredni. Można to osiągnąć na wiele sposobów, ale najbardziej popularny jest marketing szeptany, sieci społecznościowe i korzystanie z mediów społecznościowych. Poprzez bezpośrednią promocję organizacji i jej przyczyn wiele organizacji non-profit może z powodzeniem wyjść z tropu.
Kolejnym podstawowym, ale kluczowym aspektem marketingu non-profit są działania związane z pozyskiwaniem funduszy. Większość organizacji non-profit rozumie, że bez finansowania nie można osiągnąć celów organizacji. Zbieranie funduszy może odbywać się na poziomie lokalnym przy pomocy wydarzeń społecznościowych, działań na rzecz darowizn i wsparcia innych organizacji. Ponadto pozyskiwanie funduszy można osiągnąć, wykorzystując dotacje rządowe i organizując krajowe kampanie darowizn.
Oprócz gromadzenia funduszy poprzez starannie zaplanowane działania marketingowe typu non-profit, organizacje powiększają swoje kadry dzięki mieszance lokalnych współpracowników i członków zaangażowanych na szczeblu krajowym. Organizacja non-profit może lepiej dotrzeć do większej liczby członków, dzieląc się informacjami w szerokiej sieci różnorodnych członków z wielu dziedzin. Jest to część ogólnej strategii marketingowej, którą wiele organizacji non-profit stosuje do promowania przyczyny, umożliwiając innym uczestnictwo, wspieranie przyczyny i rozpowszechnianie informacji.
Marketing non-profit powinien również obejmować budowanie i zwiększanie wpływu fundacji lub rady dyrektorów. Fundacja zasadniczo składa się z sieci zamożnych lub potężnych dobroczyńców, którzy mogą kierować organizacją, wdrażać zasady i zapewniać wsparcie finansowe potrzebne do osiągnięcia celów. Z czasem organizacja non-profit powinna dodać więcej członków fundacji, którzy mogą przynieść te cechy i pomóc wzmocnić organizację w jej wysiłkach.
Innym kluczowym aspektem marketingu non-profit jest ciągłe szkolenie i edukacja pracowników. Ponieważ zmieniająca się branża non-profit i nowe technologie umożliwiają dotarcie do większej liczby konsumentów, agencja, która chce wyprzedzać trendy, powinna stale rozwijać i edukować opłacanych i nieopłacanych pracowników w zakresie nowych metod marketingu i komunikacji z potencjalnymi darczyńcami. Łącząc edukację i personel ze inteligentną strategią marketingową, organizacja non-profit może osiągnąć znacznie lepsze wyniki.