Jakie są najlepsze pomysły na zatrzymywanie pracowników?
STABALNA Siła pracownika jest jednym z największych aktywów, jakie może posiadać każda firma. Zatrzymując pracowników w perspektywie długoterminowej, firma ułatwia klientom ustalenie relacji i zaufania do osób pracujących w firmie, nawet gdy pracownicy ci tworzą spójne i wspierające środowisko pracy. Chociaż istnieje wiele różnych pomysłów retencyjnych, które działają dobrze, większość z nich koncentruje się wokół trzech podstawowych pojęć: komunikacji, walidacji i uznania.
Nie można przecenić znaczenia komunikacji jednego z kluczowych pomysłów retencyjnych. Wiele firm wykonuje dobrą robotę, przekazując pracownikom informacje, wykorzystując metody takie jak aktualny podręcznik pracowników, biuletyny firmy, a nawet tablica biuletynowa w pokoju przerwy. Dla firm, które naprawdę chcą zatrzymać pracowników, komunikacja musi przejść przez odgórne podejście i zapewnić pracownikom mechanizmy komunikowania się z przełożonymi, menedżerami i ze sobą w sposób zachęcający do duchuTo otwartość i współpraca. Pomysły na przechowywanie, takie jak ta dwukierunkowa komunikacja, pomagają upewnić się, że nikt nie czuje się na zewnątrz, i wszyscy nie mogą uczestniczyć w dyskusjach.
Inna z najważniejszych pomysłów retencyjnych ma związek z walidacją. Tutaj koncentruje się na potwierdzeniu lub walidacji składek wniesionych przez każdego pracownika w sukcesie firmy. Każdy lubi czuć, że to, co robią, robi różnicę, a poświęcenie czasu na zidentyfikowanie konkretnych sposobów wzmocnienia działań pracowników zapewni ten poziom afirmacji. Wielu pracodawców pomija małe rzeczy, które robią pracownicy, ale sprytne firmy wiedzą, że uznając, że pracownik, który recykling, użył papieru kopiowania do papieru do złomu do notatek i podobnych zastosowań, oszczędza pieniądze i sprawi, że warto uznać ten wkład.
Wraz z walidacją uznanie jest również jednonajważniejszych pomysłów retencyjnych. Niektóre osoby mylą te dwa, zakładając, że walidacja wkładu jest taka sama, jak wyrażanie uznania. Chociaż może to być dorozumiane, ważne jest, aby pójść o krok dalej i wyrazić to uznanie po uznaniu dobrej pracy, którą wykonuje pracownik. Podobnie jak w przypadku większości pomysłów retencyjnych, celem wyrażania uznania jest wzmocnienie zrozumienia, że pracownik jest poszukiwany i ceniony, oraz zachęcenie go do pozostania częścią zespołu w perspektywie długoterminowej. Coś tak prostego jak uścisk dłoni, uśmiech i ustnie podziękowanie pracownikowi znacznie przyczyni się do zwiększenia morale i wzmocnienia więzi między pracodawcą a pracownikiem.
Kiedy i jak to możliwe, namacalne nagrody za wyniki mogą również motywować pracowników do pozostania w firmie w perspektywie długoterminowej. Pomysły na zatrzymanie tego typu mogą obejmować roczną premią, wynagrodzenie wzrasta, gdy sytuacja finansowa firmy zasługuje na działalność, a nawet coś względnieniedrogie, jak zapewnienie pracownikowi i gościowi jego wyboru z wieczorem w ładnej restauracji. W połączeniu z pozytywnymi informacjami zwrotnymi w miejscu pracy i możliwością omawiania czegokolwiek z menedżerami i przełożonymi, te namacalne nagrody mogą znacznie przyczynić się do motywowania pracownika do pozostania w firmie i dalszego przyczynienia się do sukcesu firmy.