Jakie są różne typy danych porównawczych?
Benchmarking oznacza porównywanie procesów, zysków i praktyk firmy z innymi firmami z tej samej branży. Punkt porównania nazywa się punktem odniesienia i jest również określany jako standard branżowy . Czasami liderzy biznesu wykorzystują wskaźniki jako cele lub środki do oceny postępów firmy. Rodzaje danych porównawczych obejmują dane finansowe, operacyjne, produktowe i strategiczne.
Dane z analizy finansowej pochodzą z porównania informacji finansowych, takich jak sprzedaż, zyski, kapitał inwestycyjny i zyski zatrzymane. Ten rodzaj analizy porównawczej informuje lidera biznesowego o ogólnej kondycji finansowej branży. Jeśli branża ma problemy ze sprzedażą, lider biznesu nie byłby zbytnio zaniepokojony spadkiem przychodów. Z drugiej strony obniżona sprzedaż firmy w szybko rozwijającym się przemyśle byłaby powodem do większego niepokoju.
Operacyjne dane porównawcze obejmują procesy produkcyjne i wydajność pracowników. Dane mogą informować, jak szybko inne firmy wytwarzają produkty. Standardowe arkusze formacji branżowych mogą wymieniać wydajność pracowników jako jednostki wyprodukowane na pracownika na godzinę lub podobną formę porównywalnych danych.
Informacje gromadzone dla danych produktu mogą obejmować listy cech produktu i opisy działania produktu. Ten typ danych porównawczych jest bardzo specyficzny dla branży firmy. Na przykład firma samochodowa może gromadzić dane porównawcze dotyczące prędkości i wytrzymałości podobnych samochodów, podczas gdy producent mydła do prania może opracowywać testy porównawcze dotyczące zdolności produktów konkurencyjnych do usuwania plam.
Dane dotyczące strategicznych testów porównawczych wynikają z długoterminowych celów organizacyjnych i postępu marketingowego. W porównaniu z innymi typami danych, dane strategiczne mogą być trudniejsze do zmierzenia i analizy, ponieważ dotyczą planów i możliwości. Liderzy biznesowi próbujący przeprowadzić analizę porównawczą na podstawie danych strategicznych mogą porównać podobieństwa między celami strategicznymi a planami marketingowymi.
Niektóre firmy korzystają ze strategicznego systemu zarządzania znanego jako Management by Objectives (MBO). Obejmuje to przekształcenie danych z testów porównawczych w osiągalne cele organizacyjne, a następnie rozbicie tych celów na cele departamentalne i indywidualne pracowników. Tworzenie MBO obejmuje nie tylko dane porównawcze, ale także styl zarządzania stanowi podstawę do dodatkowych porównań i analiz, zarówno wewnątrz firmy, jak i innych firm w branży.
Dane odniesienia dla porównań porównawczych pochodzą z wielu elementów biznesowych, a niezbędne informacje różnią się w zależności od branży. Na przykład firmy oferujące akcje inwestorom są zobowiązane do publikowania pewnych informacji finansowych, w tym raportów sprzedaży i zysków. Niektóre strony internetowe firm zawierają listę najlepszych praktyk w zakresie operacji i planowania strategicznego. Strony internetowe produktów, paczki i magazyny branżowe często zawierają dane produktów, które można wykorzystać do celów analizy porównawczej produktów.