Vilka är de olika typerna av benchmarkingdata?
Benchmarking innebär att jämföra ett företags processer, vinster och praxis med andra företag i samma bransch. Jämförelsepunktet kallas ett riktmärke och kallas också industristandarden . Ibland använder företagsledare riktmärken som mål eller som ett sätt att utvärdera företagets framsteg. Typer av referensdata inkluderar finansiella, operativa, produkt- och strategiska data.
Finansiell referensdata kommer från att jämföra finansiell information, till exempel försäljning, vinster, investeringskapital och balanserade intäkter. Denna typ av benchmarking informerar en företagsledare om branschens övergripande ekonomiska hälsa. Om branschen kämpar med försäljningen, skulle företagsledaren inte vara alltför orolig för ett dopp i intäkterna. Omvänt skulle en minskad företagsförsäljning i en högväxtindustri orsaka ökad oro.
Operativa benchmarkingdata innebär tillverkningsprocesser och anställdas produktivitet. Uppgifterna kan rapportera hur snabbt andra företag producerar produkter. Industristandardbildningsblad kan lista anställdas effektivitet som enheter producerade per anställd per timme, eller någon liknande form av jämförbar data.
Information som samlas in för produktdata kan innehålla listor över produktfunktioner och beskrivningar av produktens prestanda. Denna typ av referensdata är mycket specifik för företagets bransch. Till exempel kan ett bilföretag samla in referensdata för hastighet och uthållighet hos liknande bilar, medan en tvätt tvåltillverkare kan sammanställa riktmärken för konkurrerande produkternas förmåga att ta bort fläckar.
Strategiska benchmarkingdata härrör från långsiktiga organisatoriska mål och marknadsföring. Jämfört med andra typer av data kan strategiska data vara svårare att mäta och analysera eftersom de handlar om planer och potentialer. Företagsledare som försöker benchmarking baserat på strategiska data kan jämföra likheter mellan strategiska mål och marknadsföringsplaner.
Vissa företag använder ett strategiskt ledningssystem som kallas Management by Objectives (MBO). Detta innebär att förvandla data till att nå organisatoriska mål och sedan dela upp dessa mål till avdelningar och individuella anställdas mål. Inte bara innebär skapandet av MBO benchmarkingdata, men förvaltningsstilen utgör också en grund för ytterligare jämförelser och analyser, både inom företaget och med andra företag i branschen.
Datum för jämförelsejämförelser härrör från ett antal verksamhetselement och nödvändig information varierar beroende på bransch. Till exempel är företag som erbjuder aktier till investerare skyldiga att publicera viss finansiell information, inklusive försäljnings- och resultatrapporter. Vissa företagswebbplatser listar bästa metoder för verksamhet och strategisk planering. Produktwebbplatser, paket och fackmagasiner listar ofta produktdata som kan användas för produktbedömningsändamål.