Co to jest osobisty asystent online?
Osobisty asystent online to osoba, która pracuje na odległość, pracuje w domu i zapewnia wsparcie sekretarskie. Może pracować dla jednego klienta lub mieć kilku stałych klientów. Osobiści asystenci online mogli przejść do pracy w domu po objęciu podobnego stanowiska w firmie na miejscu. Chociaż praca asystenta osobistego zwykle nie wymaga formalnego wykształcenia ani szkolenia, należy oczekiwać doświadczenia biznesowego. Posiadanie kontaktów korporacyjnych to także dobry sposób, aby osobisty asystent online zbudował solidną bazę klientów.
Wielu dyrektorów korporacyjnych zatrudnia osobistych asystentów online do wykonywania rutynowych zadań. W ten sposób wykonawca ma więcej czasu na spotkania i realizację projektów w celu osiągnięcia celów wyższej kadry kierowniczej. Osobisty asystent online może zostać zatrudniony do wykonywania takich zadań, jak odpowiadanie na wiadomości e-mail klientów, edytowanie raportów i planowanie spotkań dla kierownictwa. Oczekuje się, że osobisty asystent online zachowa poufność informacji o kliencie, a klienci mogą spodziewać się podpisania umowy o poufności.
Osobiści asystenci online często pracują jako niezależni kontrahenci. Niezależny kontrahent płaci własne podatki i ubezpieczenie. Osobisty asystent online zwykle pracuje w domu i często jest matką. Jeśli klient oczekuje, że wykona połączenia telefoniczne z klientem, musi upewnić się, że dzieci nie hałasują w tle. Zwykle nie stanowi to problemu, ponieważ większość osobistych asystentów online może zorganizować pracę klienta według własnego harmonogramu, o ile klienci oczekują godzin pracy.
Umiejętności obsługi komputera są ważne dla osobistego asystenta online, ale większość pracy z klientem wymaga tylko podstawowego oprogramowania biznesowego, takiego jak Microsoft Office lub podobne programy. Osobisty asystent zwykle woli mieć bazę stałych klientów, aby mieć stałe obciążenie pracą. Wadą pracy w domu jest odpowiednia promocja usług biznesowych w celu pozyskiwania nowych klientów.
Niektórzy osobisti asystenci online szukają nowych klientów przez telefon na zimno. Zimne połączenia oznaczają telefonowanie do potencjalnych klientów i wzmiankę o usługach, które można zapewnić w celu zaspokojenia potrzeb sekretarskich ich firmy. Zazwyczaj odpowiada się na pytania potencjalnego klienta i monitoruje połączenie, wysyłając CV, stronę internetową i / lub próbki pracy.
Osobisty asystent online może zorganizować podróż dla klientów. Osobiści asystenci online mogą również wykonywać połączenia telefoniczne w celu potwierdzenia trasy podróży swojego klienta i planów uczestnictwa w spotkaniach. Niektórzy osobisti asystenci online prowadzą również badania komputerowe dla klientów, a także piszą listy biznesowe.