Hvad er en online personlig assistent?
En online personlig assistent er en person, der arbejder på en telecommuting, arbejde-hjemme-hjemmebase, der yder sekretærsupport. Han eller hun kan arbejde for en klient eller have flere faste klienter. Online personlige assistenter kan have overgået et job-at-home-job efter at have haft en lignende stilling i en virksomhed på stedet. Selvom personlige assistentjob normalt ikke kræver formel uddannelse eller træning, forventes forretningserfaring. At have firmakontakter er også en god måde for en online personlig assistent at opbygge en solid kundebase.
Mange virksomhedsledere ansætter personlige onlineassistenter til at udføre rutineopgaver. På denne måde har ledelsen mere tid til møder og færdiggørelse af projekter for at opfylde målene for den øverste ledelse. En online personlig assistent kan ansættes til at udføre opgaver såsom svar på klientemails, redigere rapporter og planlægge aftaler for den udøvende. En online personlig assistent forventes at holde klientoplysninger fortrolige, og klienter kan forvente, at en fortrolighedsaftale underskrives.
Online personlige assistenter arbejder ofte som uafhængige entreprenører. En uafhængig entreprenør betaler sine egne skatter og forsikringer. En personlig personlig assistent arbejder normalt derhjemme og er ofte mor. Hvis hun af en klient forventes at foretage kundetelefonopkald, skal hun være sikker på at undgå, at børn støj i baggrunden. Normalt er dette ikke et problem, da de fleste personlige online-assistenter kan organisere klientarbejde omkring deres egen tidsplan, så længe det er inden for kontortiden, som klienter forventer.
Computerfærdigheder er vigtige for en online personlig assistent, men de fleste klientarbejder kræver kun grundlæggende forretningssoftware som Microsoft Office eller lignende programmer. En personlig assistent foretrækker normalt at have en base af faste klienter for at have en stabil arbejdsbyrde. En ulempe ved at arbejde hjemme er at være i stand til at markedsføre dine forretningsservices tilstrækkeligt for at fortsætte med at få nye kunder.
Nogle personlige onlineassistenter udsætter nye klienter ved koldkald. Koldeopkald betyder, at man ringer til mulige klienter og nævner de tjenester, der kan leveres for at løse deres virksomheds sekretærbehov. Besvarelse af den potentielle klients spørgsmål og opfølgning af opkaldet ved at sende en CV, websted og / eller arbejdseksempler udføres typisk.
En personlig personlig assistent kan arrangere rejsearrangementer for klienter. Online personlige assistenter kan også foretage telefonopkald for at bekræfte deres klients rejseplan og planer om at deltage i møder. Nogle personlige onlineassistenter laver også computerundersøgelser for klienter samt skriver forretningsbreve.