Co to jest model operacyjny?

Model operacyjny to integracja wszystkich procesów ludzkich i maszynowych oraz strategii biznesowych wykorzystywanych do tworzenia, produkcji i sprzedaży produktów. Realizuje działania produkcyjne w ramach struktury biznesowej utworzonej w celu osiągnięcia zysku. Jest to również nazywane architekturą korporacyjną.

Model operacyjny patrzy na duży obraz, a nie na szczegóły. Jest postrzegany jako celowy, logiczny plan, który uwzględnia wszystkie czynniki związane z produkcją i operacjami. Modele operacyjne zazwyczaj integrują wszystkie jednostki biznesowe, procesy i operacje z architekturą firmy. Menedżerowie mogą następnie odwoływać się do tych danych, aby wskazać obszary, które nie wchodzą w interakcje tak dobrze, jak powinny.

Architektura korporacyjna obejmuje wszystkie działania podejmowane przez firmę w celu zarabiania pieniędzy. Środki produkcji, metody i technologie stosowane do produkcji towarów oraz sposób organizacji działalności produkcyjnej składają się na te działania. W przeciwieństwie do modelu biznesowego szczegółowo opisano, w jaki sposób struktury i procesy biznesowe współdziałają z działaniami produkcyjnymi. Model operacyjny nie dotyczy procesów biznesowych. Zamiast tego analizuje ogólną strategię zastosowaną do wdrożenia schematu produkcji.

Szczegóły zawarte w modelu architektury korporacyjnej odpowiadają na zasadnicze pytania dotyczące produktywnych działań firmy. Pod względem struktury organizacyjnej proces ten napędza model biznesowy. Zmiana architektury korporacyjnej może nastąpić na dwa sposoby.

Jeden pojawia się w wyniku zmian na rynku. Kierownictwo może znaleźć się pod presją restrukturyzacji w celu utrzymania rentowności. Zmiany modeli operacyjnych są często wprowadzane po zmianie makro w otoczeniu gospodarczym lub konkurencyjnym.

Na przykład przełom technologiczny w projektowaniu wspomaganym komputerowo może postawić firmę w niekorzystnej sytuacji konkurencyjnej, jeśli nie przyjmie nowej technologii w przeciwieństwie do konkurencji. Nazywa się to również restrukturyzacją opartą na zdarzeniach. Potencjalna pułapka przy wdrażaniu restrukturyzacji opartej na zdarzeniach leży w czynniku presji czasu. Może to dać mało czasu na strategiczne zaplanowanie restrukturyzacji.

Ważne jest również, aby uwzględnić wszystkie procesy i strategie w celu zapewnienia odpowiedniej integracji. Czasami firma decyduje się na zmianę modelu operacyjnego w celu osiągnięcia większej rentowności. Wszelkie zmiany w modelu operacyjnym będą zazwyczaj postrzegane w sposób całościowy.

Menedżerowie prawdopodobnie wezmą pod uwagę wszystkie aspekty bieżących operacji. Czasami brany jest pod uwagę koncepcyjny model biznesowy. Model ten prognozuje, jak wyglądałby optymalny model operacyjny, gdyby zrealizowano jego plany. Prognoza pomaga menedżerom zrozumieć infrastrukturę ludzką, która obecnie napędza model biznesowy, oraz jakie zmiany należy wprowadzić.