Co je operační model?

Provozní model je integrace všech lidských a strojem řízených procesů a obchodních strategií používaných k vytváření, výrobě a prodeji produktů. Realizuje výrobní činnosti v rámci obchodní struktury vytvořené k dosažení zisku. Tomu se říká také podniková architektura.

Provozní model se dívá na celkový obrázek, nikoli na detaily. Je považován za účelný logický plán, který zohledňuje všechny faktory spojené s výrobou a provozem. Provozní modely obvykle integrují všechny obchodní jednotky, procesy a operace do architektury podniku. Manažeři pak mohou odkazovat na tato data, aby určili oblasti, které neinteragují tak dobře, jak by měly.

Podniková architektura se skládá ze všech činností, které podnik podniká, aby vydělal peníze. Výrobní prostředky, metody a technologie používané k výrobě zboží a způsob organizace výrobní činnosti tvoří tyto činnosti. Naproti tomu obchodní model podrobně popisuje, jak obchodní struktury a procesy interagují s výrobními činnostmi. Provozní model se netýká obchodních procesů. Místo toho se zaměřuje na celkovou strategii použitou k implementaci systému produkce.

Podrobnosti obsažené v modelu podnikové architektury odpovídají na základní otázky týkající se produkčních činností podniku. Z hlediska organizační struktury řídí tento proces obchodní model. Ke změně podnikové architektury může dojít dvěma způsoby.

Jeden nastane v důsledku změn na trhu. Vedení se může dostat pod tlak na restrukturalizaci, aby se udržela ziskovost. Změny v provozních modelech se často provádějí po makroúpravě v ekonomickém nebo konkurenčním prostředí.

Například technologický průlom v designu podporovaném počítačem může být pro podnik konkurenční nevýhodou, pokud nepřijme novou technologii, když ji konkurenti dělají. Tomu se říká také restrukturalizace založená na událostech. Potenciální úskalí při provádění restrukturalizace založené na událostech leží v rámci faktoru časového tlaku. To může poskytnout dostatek času na strategické plánování restrukturalizace.

Je také důležité, aby byly zohledněny všechny procesy a strategie, aby byla zajištěna přiměřená integrace. Někdy se společnost rozhodne změnit svůj provozní model s cílem dosáhnout větší ziskovosti. Jakákoli změna v provozním modelu bude obvykle vnímána holisticky.

Manažeři budou pravděpodobně brát v úvahu všechny aspekty současných operací. Někdy se uvažuje o koncepčním obchodním modelu. Tento model předpovídá, jak by vypadal optimální provozní model, pokud by byly implementovány jeho plány. Prognóza pomáhá manažerům pochopit lidskou infrastrukturu, která v současnosti řídí obchodní model, a jaké změny by bylo třeba provést.