Co to jest zrównoważony rozwój firmy?
Zrównoważony rozwój firmy często może odnosić się do jednej z dwóch różnych koncepcji, które można łączyć lub stosować jako pojedyncze terminy. W pewnym sensie często odnosi się do zrównoważonego rozwoju firmy pod względem wzrostu oraz rozwoju nowych i stałych klientów. Często dotyczy to lojalności klientów, przyszłości branży lub biznesu, w którym działa firma, oraz sposobu, w jaki firma jest zarządzana przez jej funkcjonariuszy. Zrównoważony rozwój firmy może również odnosić się do tego, jak dobrze biznes może być utrzymany w sensie ekologicznym i globalnym, w odniesieniu do wpływu firmy na środowisko.
W każdym z tych terminów zrównoważony rozwój firmy ogólnie odnosi się do prawdopodobieństwa i zdolności firmy do utrzymania produktywności i rentowności w przyszłości. Ekonomiczne znaczenie tego terminu zazwyczaj odnosi się do sposobu zarządzania firmą, poziomu utrzymania lojalności klientów i przyszłości branży. Lojalność klientów jest istotnym aspektem stabilności biznesu, ponieważ może nie tylko tworzyć powtarzające się przedsięwzięcia, ale także nowe przedsięwzięcia, ponieważ zadowolenie klientów prowadzi do wzrostu biznesu „pantoflowego”. Wiele firm korzysta z różnych programów i inicjatyw w celu zwiększenia satysfakcji i lojalności klientów, aby zapewnić ciągłość działalności.
Zarówno zarządzanie firmą, jak i przyszłość branży to aspekty zrównoważonego rozwoju firmy, które mogą być tak samo ważne jak lojalność klientów, jeśli nie bardziej. Firma może osiągać zyski, ale nie może być zrównoważona, jeśli fundusze te nie są odpowiednio obsługiwane i kierowane z powrotem do firmy w celu promowania wzrostu i trwałej wydajności. Podobnie, jeśli zmienia się kierunek branży, firma zazwyczaj będzie musiała dostosować się do tych zmian, aby przetrwać i pozostać istotna w branży.
Z ekologicznego punktu widzenia zrównoważony rozwój firmy często wiąże się z wpływem firmy na środowisko i wykorzystanie zasobów. Zwiększony zrównoważony rozwój może wynikać z programów ograniczających odpady wytwarzane przez firmę, promujących recykling i wykorzystanie surowców wtórnych, gdy tylko jest to możliwe, i unikających nadmiernego obciążenia środowiska. Na przykład wiele firm detalicznych będzie używać przyciemnionych świateł w godzinach, w których prawdopodobnie będzie mniej klientów. To nie tylko oszczędza pieniądze firmy na kosztach energii elektrycznej, ale także zmniejsza ilość zasobów używanych przez ten sklep.
Zrównoważony rozwój biznesu w tym sensie jest niezbędny dla przedsiębiorstw z dwóch dość różnych powodów. Na poziomie czysto altruistycznym ten rodzaj zrównoważonego rozwoju jest ważny ze względu na wpływ przedsiębiorstw na środowisko naturalne na dobrostan innych żywych istot. Z finansowego punktu widzenia, zrównoważony biznes prawdopodobnie nie tylko będzie miał niższe koszty bieżące, ale również bardziej prawdopodobne, że pozostanie istotnym biznesem w przyszłości. Firmy, które produkują nadmierne odpady i wymagają ogromnych ilości surowców, są często przedmiotem rządowych regulacji mających na celu zmniejszenie ilości odpadów i mogą po prostu nie być w stanie kontynuować działalności, ponieważ zasoby w końcu maleją.