O que é a sustentabilidade dos negócios?

A sustentabilidade dos negócios geralmente pode se referir a um dos dois conceitos diferentes que podem ser conectados ou usados ​​como termos isolados. Em certo sentido, muitas vezes se refere à sustentabilidade de uma empresa em termos de crescimento e ao desenvolvimento de clientes novos e recorrentes. Isso geralmente lida com a lealdade do cliente, o futuro de qualquer setor ou empresa que uma empresa funcione e a maneira como uma empresa está sendo administrada por seus oficiais. A sustentabilidade dos negócios também pode se referir a quão bem uma empresa pode ser sustentada em um sentido ecológico e global, em relação ao impacto ambiental da empresa. O senso econômico do termo normalmente se refere a como uma empresa está sendo gerenciada, quão bem a lealdade do cliente está sendo mantida e o futuro da indústria. A lealdade do cliente é um aspecto vital da sustentabilidade dos negócios, pois podeNão apenas criam negócios repetidos, mas também novos negócios, pois a satisfação do cliente leva ao crescimento dos negócios de “boca em boca”. Muitas empresas usam diferentes programas e iniciativas para aumentar a satisfação e a lealdade do cliente para garantir a sustentabilidade contínua dos negócios.

Gerenciamento de empresas e futuro da indústria são aspectos da sustentabilidade dos negócios que podem ser tão importantes quanto a lealdade do cliente, se não mais. Uma empresa pode obter lucros, mas não ser sustentável se esses fundos não estiverem sendo tratados adequadamente e canalizados de volta à empresa para promover o crescimento e a produtividade sustentada. Da mesma forma, se a direção de uma indústria estiver mudando, uma empresa normalmente precisará se adaptar a essas mudanças para sobreviver e permanecer relevante na indústria.

Em termos ecológicos, a sustentabilidade dos negócios geralmente envolve o impacto que uma empresa tem no meio ambiente e seu uso de recursos. O aumento da sustentabilidade pode vir de programas que reduzem os resíduos produzidos pela empresa, promovem a reciclagem e o uso de matérias -primas recicladas sempre que possível e evitam tensão indevida no meio ambiente. Muitas empresas de varejo, por exemplo, usarão luzes diminuídas durante horas em que menos clientes provavelmente estarão na loja. Isso não apenas economiza o dinheiro da empresa em custos elétricos, mas também reduz a quantidade de recursos que estão sendo usados ​​por essa loja.

A sustentabilidade dos negócios nesse sentido é vital para as empresas por duas razões bastante diferentes. Em um nível puramente altruísta, esse tipo de sustentabilidade é importante devido ao impacto ambiental das empresas no bem-estar de outros seres vivos. A partir de uma posição financeira, é provável que um negócio sustentável tenha apenas custos de funcionamento mais baixos, mas também é mais provável que permaneça um negócio relevante no futuro. Empresas que produzem resíduos excessivos e exigem grandes quantidades de bens brutos são frequentemente direcionados ao governoregulamentos para reduzir o desperdício e podem simplesmente não conseguir continuar operando à medida que os recursos eventualmente diminuem.