Hvad er forretnings bæredygtighed?

Forretningsbæredygtighed kan ofte henvise til et af to forskellige koncepter, der kan tilsluttes eller bruges som isolerede udtryk. På en måde henviser det ofte til en virksomheds bæredygtighed med hensyn til vækst og udvikling af nye og gentagne kunder. Dette omhandler ofte kundeloyalitet, fremtiden for uanset industri eller forretning, som en virksomhed arbejder inden for, og den måde, en virksomhed drives af sine officerer. Forretningsbæredygtighed kan også henvise til, hvor godt en virksomhed kan opretholdes i en økologisk og global forstand, med hensyn til virksomhedens miljøpåvirkning.

I begge forstand af udtrykkets brug henviser forretnings bæredygtighed generelt til virksomhedens sandsynlighed og evne til at forblive produktiv og levedygtig i fremtiden. Den økonomiske fornemmelse af udtrykket refererer typisk til, hvordan en virksomhed styres, hvor godt kundeloyalitet bevares og industriens fremtid. Kundeloyalitet er et vigtigt aspekt af forretnings bæredygtighed, da det kanOpret ikke kun gentagen forretning, men også ny forretning, da kundetilfredshed fører til ”ord til mund” forretningsvækst. Mange virksomheder bruger forskellige programmer og initiativer til at øge kundetilfredsheden og loyaliteten for at sikre fortsat forretnings bæredygtighed.

Virksomhedsstyring og industri Future er begge aspekter af forretnings bæredygtighed, der kan være lige så vigtige som kundeloyalitet, hvis ikke mere. Et selskab kan tjene penge, men ikke være bæredygtige, hvis disse midler ikke håndteres korrekt og kanaliseres tilbage til virksomheden for at fremme vækst og vedvarende produktivitet. Tilsvarende, hvis retning af en branche ændrer sig, er et selskab typisk nødt til at tilpasse sig disse ændringer for at overleve og forblive relevant inden for branchen.

I økologisk termer involverer forretnings bæredygtighed ofte den indflydelse, en virksomhed har på miljøet og dens brug af ressourcer. Øget bæredygtighed kan komme fra programmer, der reducerer affald produceret af virksomheden, fremmer genbrug og brugen af ​​genanvendte råvarer, når det er muligt, og undgå unødig belastning på miljøet. Mange detailvirksomheder vil for eksempel bruge dæmpede lys i timer, hvor færre kunder sandsynligvis er i butikken. Dette sparer ikke kun virksomhedens penge på elektriske omkostninger, men reducerer også mængden af ​​ressourcer, der bruges af denne butik.

Forretningsbæredygtighed i denne forstand er afgørende for virksomheder af to ret forskellige grunde. På et rent altruistisk niveau er denne type bæredygtighed vigtig på grund af miljøpåvirkningen af ​​virksomheder på de andre levende ting. Fra en økonomisk holdning er en bæredygtig virksomhed ikke kun sandsynlig at have lavere driftsomkostninger, men er også mere tilbøjelige til at forblive en relevant virksomhed i fremtiden. Virksomheder, der producerer overdreven affald og kræver enorme mængder af råvarer, er ofte målrettet af regeringenmentregler for at reducere affald og kan simpelthen ikke være i stand til at fortsætte med at fungere, når ressourcerne til sidst aftager.