Cos'è la sostenibilità aziendale?
La sostenibilità aziendale può spesso riferirsi a uno dei due diversi concetti che possono essere collegati o utilizzati come termini isolati. In un certo senso, si riferisce spesso alla sostenibilità di un'azienda in termini di crescita e allo sviluppo di clienti nuovi e ripetuti. Ciò si occupa spesso della fedeltà dei clienti, del futuro di qualunque industria o azienda che un'azienda lavora all'interno e il modo in cui un'azienda viene gestita dai suoi funzionari. La sostenibilità aziendale può anche riferirsi a quanto bene un'azienda possa essere sostenuta in senso ecologico e globale, per quanto riguarda l'impatto ambientale dell'azienda.
In entrambi i sensi dell'utilizzo del termine, la sostenibilità aziendale generalmente si riferisce alla probabilità e alle capacità dell'azienda di rimanere produttivi e validi in futuro. Il senso economico del termine si riferisce in genere a come viene gestita un'azienda, quanto bene viene mantenuta la lealtà dei clienti e il futuro del settore. La fedeltà dei clienti è un aspetto vitale della sostenibilità aziendale poiché puòNon solo creare affari ripetuti, ma anche nuove attività poiché la soddisfazione del cliente porta alla crescita del business del "passaparola". Molte aziende utilizzano programmi e iniziative diversi per aumentare la soddisfazione dei clienti e la fedeltà per garantire una continua sostenibilità aziendale.
Gestione dell'azienda e futuro sono entrambi aspetti della sostenibilità aziendale che possono essere importanti quanto la fedeltà dei clienti, se non di più. Un'azienda può realizzare profitti ma non essere sostenibile se tali fondi non vengono gestiti correttamente e incanalati nell'azienda per promuovere la crescita e la produttività sostenuta. Allo stesso modo, se la direzione di un settore sta cambiando, allora un'azienda dovrà in genere adattarsi a queste modifiche per sopravvivere e rimanere rilevante nel settore.
In termini ecologici, la sostenibilità aziendale comporta spesso l'impatto che un'azienda ha sull'ambiente e l'uso delle risorse. Una maggiore sostenibilità può provenire da programmi che riducono i rifiuti prodotti dall'azienda, promuovono il riciclaggio e l'uso di materie prime riciclate ogni volta che è possibile ed evitare una tensione indebita sull'ambiente. Molte aziende di vendita al dettaglio, ad esempio, utilizzeranno luci oscurate durante le ore in cui è probabile che un minor numero di clienti sia nel negozio. Ciò non solo risparmia il denaro dell'azienda sui costi elettrici, ma riduce anche la quantità di risorse utilizzate da quel negozio.
La sostenibilità aziendale in questo senso è vitale per le aziende per due ragioni abbastanza diverse. A un livello puramente altruistico, questo tipo di sostenibilità è importante a causa dell'impatto ambientale delle imprese sul benessere di altri esseri viventi. Da una posizione finanziaria, un'azienda sostenibile non ha solo probabilità di avere costi di gestione più bassi, ma è anche più probabile che rimanga un'azienda pertinente in futuro. Le aziende che producono rifiuti eccessivi e richiedono enormi quantità di merci crude sono spesso mirate dal governoI regolamenti per ridurre i rifiuti e potrebbero semplicemente non essere in grado di continuare a funzionare poiché le risorse alla fine diminuiscono.