Co to jest nadzór korporacyjny?
Nadzór korporacyjny to termin używany do opisania wszelkiego rodzaju dyskretnego monitorowania działań w przedsiębiorstwie lub branży związanej z tym biznesem. Gdy tego rodzaju nadzór jest wykorzystywany wewnętrznie, zazwyczaj celem jest ochrona interesów firmy. Odbywa się to poprzez zastosowanie różnych form monitorowania pracowników, aby upewnić się, że przestrzegane są wszystkie zasady i procedury oraz że pracownicy postępują sami i korzystają z własności firmy w sposób uznany za etyczny i zgodny z prawem. W sytuacjach związanych z monitorowaniem działań głównych konkurentów nadzór korporacyjny zwykle obejmuje monitorowanie mediów, a także wykorzystanie technologii, aby być na bieżąco z wszelkimi informacjami publicznymi dotyczącymi tych konkurentów.
Jako proces wewnętrzny nadzór korporacyjny często korzysta z oprogramowania monitorującego korzystanie z komputerów przez pracowników. Oprogramowanie to, czasami określane jako oprogramowanie szpiegujące , ma na celu zapewnienie, że sprzęt i łącza do Internetu są wykorzystywane do celów biznesowych, a nie osobistych. Często korporacyjne oprogramowanie szpiegujące umożliwia dostęp do wysyłanych i odbieranych wiadomości e-mail, śledzenie wyszukiwań przeprowadzanych za pomocą różnych wyszukiwarek oraz identyfikowanie odwiedzanych witryn internetowych. Ten rodzaj działalności jest często uważany za konieczny do utrzymania wydajności i upewnienia się, że pracownicy są skoncentrowani na pomyślnym wykonywaniu zadań związanych z ich obowiązkami zawodowymi.
W firmach, w których bezpieczeństwo jest niezwykle ważne, nadzór korporacyjny może również obejmować korzystanie ze sprzętu monitorującego ruchy w obiektach obsługiwanych przez firmę. Dzięki temu można ustalić, kiedy pracownik wkracza na ograniczony obszar i podjąć działania w celu usunięcia potencjalnego naruszenia bezpieczeństwa. Ten rodzaj ochrony biznesu nie jest rzadkością wśród korporacji, które przetwarzają poufne dane, które są udostępniane pracownikom tylko na podstawie niezbędnej wiedzy.
Nadzór korporacyjny, jako narzędzie pozwalające na bieżąco śledzić wydarzenia w branży, może obejmować monitorowanie działań bezpośrednich konkurentów. W tym przypadku nadzór może przybierać formę korzystania z oprogramowania, które natychmiast lokalizuje wszelkie nowe informacje publikowane online, które mają cokolwiek wspólnego z konkurentami. Często oprogramowanie jest dostosowane do wyszukiwania określonych słów kluczowych lub fraz kluczowych podczas przeszukiwania Internetu w poszukiwaniu najnowszych danych. Dane mogą być nową informacją prasową lub nawet czymś tak prostym, jak dyskusja na forum na temat nowego produktu, który jest w fazie rozwoju. Angażowanie się w tego rodzaju nadzór korporacyjny może często dostarczać firmom danych, które umożliwiają utrzymanie udziału w rynku poprzez opracowanie nowych sposobów przeciwdziałania wysiłkom konkurencji.