Co to jest marketing kanałów dystrybucyjnych?
Ważną częścią wielu firm jest utrzymanie dobrych relacji w kanale dystrybucji. Kanał dystrybucyjny składa się ze wszystkich stron zaangażowanych w uzyskanie produktu od oryginalnego sprzedawcy lub producenta do konsumenta końcowego. Sprzedaż może być czasem dokonywana bezpośrednio z producenta produktu do klienta, ale w większości przypadków zaangażowane są pośredniki. Te pośredniki są sprzedawcami, zazwyczaj hurtowymi dystrybutorami lub sprzedawcami detalicznymi, i są podstawą marketingu kanałów dystrybucyjnych. Ten rodzaj marketingu ma na celu badanie i zaspokajanie potrzeb sprzedawców, aby produkty mogły być skuteczniejsze do konsumenta.
Wraz z dyrektorami sprzedaży kanałów, menedżerowie ds. Marketingu kanałów dystrybucyjnych pracują nad budowaniem i utrzymaniem silnych kanałów dystrybucji. Chociaż często są pewne nakładanie się między tymi dwiema ról, dyrektorzy sprzedaży kanałów bardziej koncentrują się na sprzedaży produktów w kanale dystrybucji, podczas gdy DistMenedżerowie ds. Marketingu kanałów Ribution są przede wszystkim zainteresowani sprzedażą. Dyrektor sprzedaży odpowiada za inicjatywy zachęcające sprzedawców do kupowania produktów od firmy. Z drugiej strony menedżerowie ds. Marketingu kanałów dystrybucyjnych mają na celu zapewnienie, że sprzedawcy mogą odnieść sukces w promowaniu tych produktów i są w stanie sprzedać je konsumentowi końcowi.
Istnieje wiele sposobów, w jaki menedżerowie ds. Marketingu kanałów dystrybucyjnych mogą promować sprzedaż. Są odpowiedzialni za śledzenie sukcesu produktu w kanale dystrybucji oraz za zalecenie promocji i kampanii, aby pomóc w przeniesieniu produktu. Często zapewniają także szkolenie, a nawet skrypty, które pomogą sprzedawcom osiągnąć ostateczną sprzedaż.
Ponieważ marketing produktów odzwierciedla wymagania konsumentów, marketing kanałów dystrybucji odpowiada na potrzeby sprzedawców. Tyle, co PosIBLE, menedżerowie próbują dostosowywać opakowania i inne materiały prezentacyjne do potrzeb firm sprzedawców. Na przykład duży neon może działać na rzecz promocji produktu w jednym sklepie, jednocześnie starając się z kolorystyką tonu ziemskiego innego.
Marketing kanałów dystrybucyjnych ma na celu utrzymanie silnej komunikacji z sprzedawcami, aby zaspokoić ich potrzeby. Częste połączenia telefoniczne i ciągłe wsparcie internetowe dla sprzedawców są w tym celu powszechnym środkiem. Kiedy konflikt pojawia się w kanale dystrybucyjnym, na przykład między różnymi sprzedawcami konkurującymi o sprzedaż produktów firmy lub między sprzedawcą a własnymi kampaniami sprzedaży bezpośredniej firmy, wyzwanie negocjowania rezolucji powszechnie spada dla menedżera ds. Marketingu kanału dystrybucyjnego.