Vad är distributionskanalmarknadsföring?
En viktig del av många företag är att upprätthålla goda relationer inom distributionskanalen. En distributionskanal består av alla parter som är involverade i att få en produkt från den ursprungliga säljaren eller tillverkaren till slutkonsumenten. Försäljning kan ibland ske direkt från produkttillverkaren till en kund, men i de flesta fall är det mellanhänder. Dessa mellanhänder är återförsäljare, vanligtvis grossistdistributörer eller detaljhandlare, och de är ryggraden i distributionskanalmarknadsföring. Denna typ av marknadsföring syftar till att undersöka och tillgodose återförsäljarnas behov så att varor kan flyttas igenom dem till konsumenten mer effektivt.
Tillsammans med chefer för kanalförsäljning arbetar marknadsförare för distributionskanaler för att bygga och upprätthålla starka distributionskanaler. Det finns ofta en viss överlappning mellan dessa två roller, men chefer för kanalförsäljning tenderar att fokusera mer på att sälja produkter till distributionskanalen, medan marknadsförare för distributionskanaler främst är upptagna med försäljning. Försäljningsdirektören ansvarar för initiativ för att uppmuntra återförsäljare att köpa produkter från företaget i första hand. Å andra sidan syftar marknadsförare för distributionskanaler till att se till att återförsäljare kan lyckas med att marknadsföra dessa produkter och kunna sälja dem till slutkonsumenten.
Det finns många sätt som marknadsföringschefer för distributionskanaler kan främja genomföring. De ansvarar för att spåra framgången för en produkt i distributionskanalen och för att rekommendera kampanjer och kampanjer för att flytta produkten genom den. De tillhandahåller ofta utbildning eller till och med skript för att hjälpa återförsäljare att lyckas med sin slutförsäljning.
Eftersom produktmarknadsföring återspeglar konsumenternas krav, svarar distributionskanalmarknaden på återförsäljarnas behov. Så mycket som möjligt försöker chefer att skräddarsy förpackningar och annat presentationsmaterial efter återförsäljarnas verksamhet. Ett stort neonskylt, till exempel, kan fungera för att marknadsföra produkten i en butik samtidigt som det kolliderar med ett annat jordtonfärgschema.
Distributionskanalmarknad försöker upprätthålla stark kommunikation med återförsäljare för att tillgodose deras behov. Ofta telefonsamtal och kontinuerligt webbaserat stöd för återförsäljare är vanliga medel för detta. När en konflikt uppstår inom distributionskanalen, till exempel mellan olika återförsäljare som tävlar om att sälja företagets produkter eller mellan en återförsäljare och företagets egna direkta försäljningskampanjer, faller ofta utmaningen att förhandla om en upplösning marknadsföringschef för distributionskanalen.