流通チャネルマーケティングとは
多くのビジネスの重要な部分は、流通チャネル内の良好な関係の維持です。 流通チャネルは、元の売り手または生産者から最終消費者への製品の入手に関与するすべての関係者で構成されます。 製品メーカーからクライアントに直接販売することもできますが、ほとんどの場合、仲介業者が関与します。 これらの仲介業者は再販業者であり、通常は卸売業者または小売業者であり、流通チャネルマーケティングのバックボーンです。 このタイプのマーケティングの目的は、再販業者のニーズを調査し、それを満たして、商品をより効果的に消費者に届けることです。
チャネルセールスのディレクターとともに、流通チャネルマーケティングマネージャーは強力な流通チャネルの構築と維持に取り組んでいます。 多くの場合、これら2つの役割にはある程度の重複がありますが、チャネルセールスのディレクターは製品を販売チャネルに販売することに集中する傾向がありますが、販売チャネルマーケティングマネージャーは主にセルスルーに関心があります。 セールスディレクターは、再販業者が最初に会社から製品を購入することを奨励するイニシアチブを担当しています。 一方、流通チャネルマーケティングマネージャーは、再販業者がこれらの製品を宣伝し、最終消費者に販売できるようにすることを目指しています。
流通チャネルマーケティングマネージャーがセルスルーを促進する方法はたくさんあります。 彼らは、流通チャネルで製品の成功を追跡し、製品が製品を通過するのを支援するためにプロモーションとキャンペーンを推奨する責任があります。 また、再販業者が最終的な販売を成功させるためのトレーニングやスクリプトを頻繁に提供します。
製品マーケティングは消費者の要求を反映するため、流通チャネルマーケティングは再販業者のニーズに対応します。 マネージャーは、可能な限り、再販業者のビジネスのニーズに合わせてパッケージングやその他のプレゼンテーション資料を調整しようとします。 たとえば、大きなネオンサインは、ある店舗で製品を宣伝し、別の店舗のアーストーンの配色と衝突するように機能する場合があります。
流通チャネルマーケティングは、再販業者との強力なコミュニケーションを維持し、再販業者のニーズに応えることを目指しています。 頻繁に電話をかけ、再販業者を継続的にWebベースでサポートすることが、この目的のための一般的な手段です。 会社の製品を販売するために競合するさまざまなリセラー間、またはリセラーと会社自身の直接販売キャンペーンとの間など、流通チャネル内で競合が発生した場合、通常、解決策を交渉するという課題は流通チャネルマーケティングマネージャーに委ねられます。