Hvad er distributionskanalmarkering?
En vigtig del af mange virksomheder er opretholdelsen af gode relationer inden for distributionskanalen. En distributionskanal består af alle parter, der er involveret i at få et produkt fra den oprindelige sælger eller producent til slutforbrugeren. Salg kan undertiden ske direkte fra produktproducenten til en klient, men i de fleste tilfælde er der mellemmænd involveret. Disse formidlere er forhandlere, typisk engrosdistributører eller detailhandlere, og de er rygraden i distributionskanalmarkedsføring. Denne type markedsføring er rettet mod at undersøge og imødekomme forhandlernes behov, så merchandise kan flyttes gennem dem til forbrugeren mere effektivt.
Sammen med direktører for salg af kanaler arbejder distributionskanal marketingledere med at opbygge og vedligeholde stærke distributionskanaler. Selvom der ofte er en vis overlapning mellem disse to roller, har direktører for kanalsalg en tendens til at fokusere mere på at sælge produkter i distributionskanalen, hvorimod marketingkanalerne for distributionskanaler primært er optaget af sell-through. Salgsdirektøren er ansvarlig for initiativer til at tilskynde forhandlere til at købe produkter fra virksomheden i første omgang. På den anden side sigter marketingledere for distributionskanaler til at sikre, at forhandlere kan lykkes med at markedsføre disse produkter og er i stand til at sælge dem til slutforbrugeren.
Der er mange måder, hvor distributionskanalmarkedsføringsledere kan fremme salg igennem. De er ansvarlige for at spore succes for et produkt i distributionskanalen og for at anbefale kampagner og kampagner for at hjælpe med at flytte produktet gennem det. De tilbyder også ofte træning eller endda scripts for at hjælpe forhandlere med at få deres endelige salg.
Da markedsføring af produkter afspejler forbrugernes krav, reagerer distributionskanalmarkering på forhandlernes behov. Ledere prøver så meget som muligt at skræddersy emballage og andet præsentationsmateriale til forhandlernes virksomheders behov. Et stort neonskilt, for eksempel, fungerer muligvis for at markedsføre produktet i en butik, mens det kolliderer med en anden jordfarvet farveskema.
Distributionskanalmarkedsføring søger at opretholde stærk kommunikation med forhandlere for at imødekomme deres behov. Hyppige telefonopkald og kontinuerlig webbaseret support til forhandlere er almindelige midler til dette formål. Når der opstår en konflikt inden for distributionskanalen, såsom mellem forskellige forhandlere, der konkurrerer om at sælge virksomhedens produkter eller mellem en forhandler og virksomhedens egne direkte salgskampagner, falder udfordringen ved at forhandle om en løsning ofte til distributionskanalens marketingchef.