Co robi inżynier ciągłego doskonalenia?

Bycie inżynierem ciągłego doskonalenia wymaga osoby o innowacyjnych pomysłach, kreatywnym myśleniu i umiejętnościach ludzi. Podstawowym celem tej pozycji jest konsekwentna poprawa funkcjonowania i ogólnej wydajności firmy we wszystkich kluczowych obszarach. Chociaż rodzaje przemysłu, w których pracuje inżynier ds. Ciągłego doskonalenia, mogą się różnić, podstawowe obowiązki są zasadniczo takie same. Obejmują one rozpoznawanie obszarów problemowych, opracowywanie planów ulepszeń, wykonywanie tych planów, udzielanie pomocy pracownikom i analizowanie wyników.

Jedną z najważniejszych części bycia inżynierem ciągłego doskonalenia jest umiejętność rozpoznawania problematycznych obszarów firmy. Może to obejmować wykrywanie nieefektywnych nawyków pracowników, złej organizacji i nieskutecznych polityk firmy. Zanim będzie mógł wprowadzić pozytywne zmiany, inżynier ciągłego doskonalenia musi mieć jasne pojęcie, które obszary wymagają poprawy, a które działają skutecznie. Wymaga to rozsądnej logiki biznesowej i talentu do optymalizacji codziennego funkcjonowania firmy.

Po zidentyfikowaniu obszarów problemowych inżynier ciągłego doskonalenia opracuje konkretne plany poprawy. W większości przypadków priorytetowo traktuje obszary problemowe wzdłuż kontinuum od tych, które wymagają pilnej zmiany, do obszarów, z którymi można się później uporać. Następnie poświęci czas na burzę mózgów i interakcje z kierownikami działów w celu omówienia potencjalnych pomysłów. Na przykład może chcieć naprzemiennie planować pracowników, aby uzyskać jak największą wydajność każdego pracownika. Zasadniczo jego celem jest maksymalizacja wydajności uzyskanej z określonego poziomu wkładu.

Kolejna część tego zadania dotyczy realizacji planów usprawnień. W tym miejscu inżynier ciągłego doskonalenia bierze swoje pomysły z deski kreślarskiej i przekształca je w rzeczywistość. Na przykład, jeśli magazyn firmy jest nieuporządkowany i niezorganizowany, może poświęcić czas na jego reorganizację w celu ustalenia układu, w którym łatwiej jest dotrzeć do przedmiotów. Może także zainstalować nowy program na komputerach firmy, aby ułatwić pracownikom dostęp do informacji.

Aby przejście było jak najbardziej płynne, inżynier ciągłego doskonalenia zwykle zapewnia pracownikom pomoc. Na przykład może opracować krótki kurs szkoleniowy, aby wszyscy byli na bieżąco z usprawnieniami firmy. Może również utworzyć test dla każdego pracownika, który podejmie po ukończeniu kursu. Ta praktyka zapewnia, że ​​każdy pracownik rozumie zmiany i ułatwia proces dostosowywania.

Analiza wyników jest często dodatkowym aspektem tej pozycji. Aby zapewnić sukces każdego obszaru poprawy, inżynier ciągłego doskonalenia zazwyczaj monitoruje wyniki. Może to obejmować porównanie danych sprzedażowych sprzed i po lub utworzenie ankiety satysfakcji klienta. Znajomość tych informacji może mu pomóc w przyszłych przedsięwzięciach.